Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch und löst Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Arvato ist ein innovatives Unternehmen mit einem globalen Team von 17.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du sprichst fließend Deutsch und Französisch und hast eine Leidenschaft für Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einer modernen Arbeitsumgebung zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We’re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder bei Arvato tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du häufige Fragen im Bereich Customer Service recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell ein kurzes Gespräch oder eine Präsentation in beiden Sprachen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und der Automatisierungstechnologie. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Innovationskraft von Arvato beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Arvato und deren Arbeitsumfeld. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service in Deutsch und Französisch wichtig sind. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Arvato arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Lösung der Herausforderungen der Kunden beitragen können. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Mehrsprachigkeit.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Lass auch jemanden anderen einen Blick darauf werfen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Position sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe vorher, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und mögliche Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Arvato und deren Arbeitsumfeld. Zeige im Interview, dass du die dynamische und innovative Kultur des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Erwartungen an die Rolle.