Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)
Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)

Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)

Rostock Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden bei Reparaturen und Wartungen.
  • Arbeitgeber: Das Autohaus Dethloff ist ein führender Mazda-Anbieter in Rostock mit über 35 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job in einer kundenorientierten Atmosphäre mit tollen Kollegen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ein Meistertitel ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines etablierten Unternehmens mit einem starken Fokus auf Servicequalität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Autohaus Dethloff ist seit über 35 Jahren Ihr Ansprechpartner für die Marke Mazda und heute einer der größten Gebrauchtwagenanbieter aller Marken in und um Rostock. Wir sind ein kundenorientiertes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit zwei Standorten in Rostock Evershagen und Dierkow. Derzeitig haben bei uns knapp 60 Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz.

Da wir in unserer Werkstatt alle Marken betreuen, bieten wir einen abwechslungsreichen Job. Durch ein effizientes Training und die Arbeit mit den Kollegen, werden Sie zum einen die Marke Mazda und unseren Automeister Service für alle Marken kennenlernen und alle wichtigen Abläufe und Systeme erlernen. Profitieren Sie von einem flexibel am Markt aufgestellten Unternehmen.

Da uns ein langjähriger, sehr guter Serviceannehmer aufgrund von bevorstehendem Ruhestand leider verlassen wird, sind wir nun auf der Suche nach einem neuen Teammitglied. Wir suchen einen Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d) mit Freude an der Arbeit im Team und keiner Scheu davor, die erste Anlaufperson für unsere Kunden hinsichtlich Reparaturannahmen, Wartungen oder Reklamationen zu sein. Ein Meistertitel ist für diese Position ein Vorteil, aber kein Muss.

Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast

Das Autohaus Dethloff ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer kundenorientierten Werkstatt bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team von rund 60 Mitarbeitern an zwei Standorten in Rostock fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem stabilen Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen, das seit über 35 Jahren erfolgreich am Markt agiert.
A

Kontaktperson:

Appcast HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Marke Mazda und deren Modelle. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen hast und bereit bist, dich in die spezifischen Anforderungen der Marke einzuarbeiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit zu geben. Da das Autohaus einen starken Fokus auf Teamarbeit legt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Fragen zu Kundenservice und Reklamationsmanagement zu beantworten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise im Autohaus Dethloff zu stellen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Kenntnisse in Fahrzeugtechnik
Erfahrung im Kundenservice
Fähigkeit zur Reklamationsbearbeitung
Flexibilität
Empathie
Fähigkeit zur Schulung von Mitarbeitern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Dethloff und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Marke Mazda und die angebotenen Services zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater / Werkstattleiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Eignung für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Autohaus Dethloff informieren. Kenne die Geschichte, die Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater oder Werkstattleiter unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Position oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da die Position viel Teamarbeit erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)
Appcast
A
  • Serviceberater / Werkstattleiter (m/w/d)

    Rostock
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-07

  • A

    Appcast

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>