Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)
Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)

Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)

Oberkochen Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Beschwerdemanagement und sorge für Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: ZEISS ist ein innovatives Unternehmen, das Wissenschaft und Gesellschaft vereint.
  • Mitarbeitervorteile: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft mit einem starken Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Beschwerdemanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Vigilance & Complaint Manager (m/w/x) Arbeitgeber: Appcast

ZEISS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Teamgeist und Expertenwissen fördert, schaffen wir eine Atmosphäre, in der Vielfalt geschätzt wird. Unsere einzigartige Eigentümerstruktur und das Engagement der Carl-Zeiss-Stiftung für Wissenschaft und Gesellschaft bieten zudem langfristige Perspektiven und einen Sinn in der täglichen Arbeit.
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Kontaktperson:

Appcast HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Innovationen im Bereich der Vigilanz und Beschwerdemanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, neue Ansätze zu diskutieren.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Unternehmenskultur von ZEISS zu gewinnen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Teamarbeit und deinem Umgang mit Herausforderungen vor. ZEISS legt Wert auf Teamgeist, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Mission von ZEISS, Wissenschaft und Gesellschaft voranzubringen. Überlege dir, wie du persönlich zu diesem Ziel beitragen kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)

Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Projektmanagement
Detailgenauigkeit
Kundenorientierung
Fähigkeit zur Konfliktlösung
Empathie
Vertrautheit mit Beschwerdemanagement-Systemen
Kenntnisse in der Risikobewertung
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Fähigkeit zur Datenanalyse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur von ZEISS. Betone in deiner Bewerbung, wie du zu diesen Werten passt und wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen im Bereich Beschwerdemanagement und Vigilanz klar und prägnant darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du die richtige Wahl für die Rolle des Vigilance & Complaint Managers bist.

Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Eine gut geschriebene und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt deine Professionalität.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von ZEISS. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamgeist und Expertenwissen verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Umgang mit Beschwerden und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die die Rolle mit sich bringt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Sei authentisch

Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Ziele. ZEISS schätzt Vielfalt und Authentizität, also scheue dich nicht, du selbst zu sein.

Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)
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  • Vigilance & Complaint Manager (m/w/x)

    Oberkochen
    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-14

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    Appcast

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