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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Appenzeller Huus, ein modernes Hotel- und Wellnessresort in der Ostschweiz.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 50% Rabatt auf Gastronomie und spezielle Übernachtungspreise.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Resort-Eröffnung mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Front Office Supervisor in einem 5-Sterne Hotel und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Zentral gelegen zwischen Zürich und St. Gallen, mit tollen Team-Lounges.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.
Anstellungsart: Vollzeit
- Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)
- Einlernen der neuen Mitarbeitenden & Praktikanten
- Handling von schwierigen Beschwerden, inklusive Ursachenforschung und Dokumentation in Abstimmung mit dem Front Office & Guest Relations Manager
- Koordiniert das Training des bestehenden Teams, um eine stete Verbesserung der Gästezufriedenheit zu erreichen
- Agiert als Ablöse für den Night Audit und macht in dessen Abwesenheit die Nachtschicht inklusive Tagesabschluss
- Einbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS
- Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen
Bereits Erfahrungen als Front Office Supervisor in einem 5-Sterne Hotel
- Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz
- Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
- Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen
- Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
- Sicher im Umgang mit Stresssituationen
- Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland. Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands. Überdurchschnittliche Vergütung, 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie, Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben, Appenzeller Mitarbeiterkarte, zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot an Verpflegung und Ruhebereichen.
Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Appenzeller Huus AG
Kontaktperson:
Appenzeller Huus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservation Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Appenzeller Huus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Appenzeller Huus und seine Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du zeigst, dass du den direkten Weg wählst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen spannende Menschen, die sich mit uns weiterentwickeln wollen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an uns an. Erzähl uns, warum du gerade im Appenzeller Huus arbeiten möchtest und was dich an der Position als Front Office & Reservation Supervisor reizt.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Appenzeller Huus durchzustarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appenzeller Huus AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Appenzeller Huus sucht nach spannenden Persönlichkeiten, also sei authentisch und bringe deine individuelle Note in das Gespräch ein.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Hotel- und Wellnessbereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und im Umgang mit Gästen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Werten des Appenzeller Huus oder nach den Erwartungen an die Rolle des Front Office Supervisors.