Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und verwalte Zimmer- und Tischreservierungen in einem modernen Hotel.
- Unternehmen: Appenzeller Huus, ein innovatives Hotel mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 50% Rabatt in der Gastronomie und spezielle Übernachtungspreise.
- Weitere Informationen: Zentral gelegen zwischen Zürich und St. Gallen mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer aufregenden Resort-Eröffnung und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder 3 Jahre Erfahrung im 5-Sterne-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.
Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.
Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:
- Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)
- Huus Löwen **** (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)
- Eröffnung 2025: Huus Quell ***** (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2‘200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Erstellen von Angeboten
- Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS
- Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen
- Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen
- Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit
- Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen
- Überprüfung der eingesetzten Arbeitsmethoden, Optimierungspotential erkennen und an der Umsetzung mitarbeiten
Qualifikationen:
- Ausbildung in der Hotelerie oder mind. 3 Jahre Erfahrung im 5-Sterne Haus, idealerweise mit LHW oder SDH
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau C1), jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Kühler Kopf in Stresssituationen
Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland. Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands.
Wir bieten:
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
- Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
- Appenzeller Mitarbeiterkarte
- Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot an Verpflegung und Ruhebereichen
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Appenzeller Huus AG
Das Appenzeller Huus ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit, sowie einzigartigen Vorteilen wie Rabatten in der Gastronomie und speziellen Übernachtungspreisen, schaffen wir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre im malerischen Appenzellerland. Sei Teil eines aufregenden Resort-Eröffnungsprojekts und erlebe, wie wir Qualität und Natürlichkeit in der Hotellerie neu definieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an unserem Team hast!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und die Philosophie des Appenzeller Huus. Je mehr du über uns weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du zu unserer Vision passt.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Branchenprofis in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In der Hotellerie geht es um Menschen und Erfahrungen. Teile deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Ideen, wie du zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig für uns, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du in einem 5-Sterne-Haus tätig warst. Das zeigt uns, dass du weißt, was es bedeutet, in einem hochwertigen Umfeld zu arbeiten.
Sprache ist der Schlüssel:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung rüberkommen. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appenzeller Huus AG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Appenzeller Huus sucht spannende Persönlichkeiten, also lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen und erzähle von deinen Erfahrungen.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe, was Qualität und Natürlichkeit für das Appenzeller Huus bedeuten, und überlege dir, wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Reservation Agent umsetzen kannst.
✨Sprich die Sprache der Gäste!
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen auf beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Eröffnung des neuen Resorts und frage nach den Herausforderungen, die mit der Position verbunden sind. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier.