Senior Technical Delivery Manager

Hier bei Appian definieren unsere Werte von Intensität und Exzellenz, wer wir sind. Wir setzen hohe Standards und halten sie ein, um sicherzustellen, dass alles, was wir tun, mit Sorgfalt und Qualität geschieht. Wir gehen jede Herausforderung mit Ehrgeiz und Engagement an und halten uns und einander verantwortlich, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie zu Appian kommen, werden Sie Teil eines leidenschaftlichen Teams, das gemeinsam schwierige Dinge erreicht.

Appian sucht einen praktischen Technical Delivery Manager, der die Verantwortung nach dem Verkauf für mehrere strategische Konten übernimmt und unser weiteres Wachstum unterstützt. Diese Position ist eine leitende Rolle innerhalb unserer Customer Success-Organisation und verantwortlich für die Bereitstellung von Unternehmenslösungen, die von Appians hochmodernen Plattform unterstützt werden. Ihr Fokus wird sich über mehrere Kunden erstrecken, und Sie werden direkt mit wichtigen Projekt- und Führungskräften während des gesamten Projektlebenszyklus zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und -akzeptanz sicherzustellen. Sie werden auch eine bedeutende Rolle bei der Unterstützung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Software und Dienstleistungen spielen.

Der TDM wird auch eine wichtige Rolle bei der Stimmungsorchestrierung spielen, indem er eine Kultur der Positivität, hohen Leistung und Zusammenarbeit fördert, die mit den Werten von Appian übereinstimmt. Sie werden auch intensiv mit unseren Mitarbeitern arbeiten, Coaching, umsetzbares Feedback und Mentoring anbieten, um deren Karriereentwicklung innerhalb von Appian zu unterstützen. Diese Rolle erfordert umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung von Unternehmens-Technologielösungen im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, werden Sie:

• Die Lieferung von Appian-Projekten überwachen, um sicherzustellen, dass die Bereitstellung den Erwartungen der Kundenführung und der Geschäftssponsoren entspricht.
• Ein Team betreuen und mehrere großangelegte Projekte gleichzeitig verwalten, sie von der Idee bis zur Einführung begleiten und dabei mit den Stakeholdern zusammenarbeiten und realistische Entwicklungsrichtlinien festlegen.
• Mit Appian-Vertrieb, Marketing, Engineering, Produktmanagement und Produktsupport interagieren.
• Mit Lieferpartnern in der Region zusammenarbeiten, um Appian-geführte Engagements mit Partnerressourcen zu ergänzen sowie Partner-geführte Engagements mit Appian-Ressourcen zu unterstützen.

Appian bietet ein umfassendes Leistungspaket, das Gesundheitsversorgung, Lebens- und Invaliditätsversicherung, ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) mit kostenlosem psychologischen Support, ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm (ESPP), Lebensstilzulagen, Studiengebührenrückerstattung und familienbildende Leistungen umfassen kann. Die Leistungen können je nach Land variieren. Bitte fragen Sie Ihren Talent Acquisition Specialist nach den verfügbaren Leistungen am Standort, an dem Sie sich bewerben.

Appian bietet eine Vielzahl von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich unseres Führungsprogramms, das auf neue und angehende Manager zugeschnitten ist, einer umfassenden Bibliothek spezialisierter Abteilungsschulungen über die Appian University, fähigkeitsbasierter Schulungen und Studiengebührenrückerstattung für diejenigen, die ihre Ausbildung vorantreiben möchten. Dieses Engagement stellt sicher, dass die Mitarbeiter Zugang zu einem ganzheitlichen Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten haben.

Wir werden Sie ab dem ersten Tag in unsere Gemeinschaft einführen, die auf Respekt basiert. Appian fördert Inklusivität durch unsere 8 von Mitarbeitern geleiteten Affinitätsgruppen. Diese Gruppen helfen den Mitarbeitern, stärkere interne und externe Netzwerke aufzubauen, indem sie soziale, Bildungs- und Outreach-Aktivitäten planen, um sich mit Appianites und größeren Initiativen im gesamten Unternehmen zu verbinden.

Appian ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und bestrebt ist, die besten Talente zu gewinnen und zu halten. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von einer durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung.