Pre-Sales Solution Consultant (m/f/x) German-Speaking

Applause ist ein Unternehmen, das digitale Qualität und Mitarbeitererfahrung auf ein neues Niveau hebt. Wir bieten preisgekrönte Software-Test- und UX-Forschungs-Lösungen für führende Marken an. Unsere vollständig verwalteten Dienstleistungen nutzen ein globales Team und die weltweit größte unabhängige Testgemeinschaft. Wir verbessern digitale Erlebnisse für globale Innovatoren wie Google, Microsoft, PayPal, Starbucks, Vodafone und BMW.

Um unsere Kundenbasis in EMEA zu erweitern und zu unterstützen, suchen wir einen deutschsprachigen Pre-Sales Solution Consultant (m/w/x). Sie sind die Verbindung zwischen unseren Vertriebs- und Kundenoperationsteams und entwerfen und modellieren Lösungsvorschläge für unsere Unternehmenskunden. Sie agieren als Wertberater für unsere Kunden, führen umfassende mehrstufige Entdeckungen durch, um die geschäftlichen Herausforderungen zu identifizieren, erstellen Preismodelle und stellen sicher, dass die Lieferung der gewünschten Testlösungen aus einem breiten Lösungsportfolio, das den gesamten SDLC unserer Kunden abdeckt, machbar ist.

Sie werden den technischen Gewinn vorantreiben, indem Sie Vertrauen aufbauen, eine starke Pre-Sales-Beziehung zu den Stakeholdern des Kunden schaffen und eng mit dem Account Executive und dem Vertriebsleiter zusammenarbeiten, um den Deal mit wettbewerbsfähigen Preisen zu gewinnen.

• Bereitstellung von technischem/ funktionalem Pre-Sales-Support für potenzielle Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mit minimaler Aufsicht, sowohl durch Online-Vertrieb als auch vor Ort.
• Als digitaler Qualitätsbotschafter agieren und den Verkaufsprozess fördern, indem Sie Kunden helfen, die QA im Softwareentwicklungszyklus zu optimieren.
• Als Digital Quality Lead fungieren und die Stimme und Botschaft der Interaktionen mit den technischen Teams der Kunden steuern, während Sie einen beratenden Verkaufsprozess durchführen.
• Mit originellem, kreativem Denken zur Lösung von Kundenproblemen beitragen, relevante Funktionen schaffen und die Applause Digital QA-Strategie vorantreiben.
• Detaillierte Entdeckungs- und Scoping-Gespräche leiten.
• Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um Anforderungen zu überprüfen, lösungsorientierte Preisgestaltung und wertorientierte Vorschläge zu entwickeln.
• Die Vorteile und den Wert der Integration der professionellen QA-Community von Applause in den SDLC eines Kunden beschreiben.
• Mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um Vorschläge und SOWs zu erstellen und einzureichen.
• Mit dem Projektlieferteam zusammenarbeiten, um die verkauften Lösungen effektiv zu kommunizieren.
• Interne Account Executives in Bezug auf neue Produkte und Lösungen schulen und coachen.

• Sie haben einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in IT, Software Engineering, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle als (Pre) Sales Consultant, Solution Consultant oder in einer ähnlichen Rolle für digitale Produkte wie Apps, Weblösungen oder eine SaaS-Plattform gesammelt oder kommen aus einem anderen Hintergrund wie dem Produktmanagement mit ähnlichen Fähigkeiten.
• Sie haben Erfahrung im Verkauf von Lösungen/Dienstleistungen, über die Positionierung standardisierter SaaS-Plattform-Sitze hinaus. Unser Lösungsportfolio ist komplex und anpassbar, und jede Gelegenheit ist anders; Sie werden nicht erfolgreich sein, wenn Sie keine Erfahrung damit haben.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und einer weiteren europäischen Sprache (Deutsch, Spanisch, Französisch).
• Erfahrung in der direkten Kommunikation mit Managern, Direktoren, VPs und C-Level-Personal.
• Fähigkeit, schnell die Produkte des Kunden zu überprüfen, um Wissen aufzubauen und besondere Bedürfnisse zu bestimmen, aktives Zuhören und sorgfältige Fragen zu nutzen, um nach einem geschäftlichen Schmerz zu suchen.
• Sie haben Erfahrung mit Value Selling.
• Erfahrung mit ROI- und Preisberechnungen ist von Vorteil, ebenso wie erste Erfahrungen im Bereich Softwareentwicklung oder Testing (z.B. funktionale QA, UX, Automatisierung, Zahlungen usw.).
• Sie sind selbstmotiviert und können auf die Bedürfnisse anderer mit einer positiven Einstellung reagieren.
• Sie sind anpassungsfähig und haben eine präzise Arbeitsmoral, die es Ihnen ermöglicht, effizient zu arbeiten, ohne den Überblick über Aktionspunkte zu verlieren.
• Sie sind bereit, innerhalb Europas bis zu 30% der Zeit zu reisen.

Wir sind stolz darauf, eine inspirierende und engagierte Unternehmenskultur zu pflegen, die sich in hohen Mitarbeiterbindungsraten und Zufriedenheit widerspiegelt. Unser talentiertes Team – bekannt als Applause Nation – ist mit den neuesten Kollaborations- und Lernwerkzeugen, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und mehr ausgestattet.

Wir haben ein flexibles Arbeitsumfeld mit Top-Talenten aus der ganzen Welt. Arbeiten Sie mit einem internationalen Team von über 450 leidenschaftlichen, talentierten Kollegen zusammen. Erweitern Sie Ihr Portfolio mit spannenden, praktischen Projekten, die Ihnen Einblicke in bekannte, globale Marken bieten. Lernen und wachsen Sie durch strukturiertes Onboarding, interne Wissenssitzungen und den Zugang zu Tausenden von virtuellen Kursen, die auf Abruf verfügbar sind. Integrieren Sie KI und andere aufregende Technologien in Ihre Arbeit, um Ihnen zu helfen, Prioritäten zu setzen und die Produktivität zu steigern. Erleben Sie eine unterstützende Kultur, die Teamarbeit, Innovation und Transparenz betont. Trainieren Sie, wo immer Sie möchten - bei Outdoor-Aktivitäten, online oder in mehreren Fitnessstudios mit Urban Sports Club. Wöchentliche Deutschkurse. Teilen Sie Ihre Stimme! Tragen Sie kreative und innovative Ideen in verschiedenen Rollen und Abteilungen bei.

Als globale Mitarbeitergemeinschaft streben wir danach, die folgenden Kernwerte aufrechtzuerhalten, die für den Geschäftserfolg entscheidend sind und wie wir die Leistung von Einzelpersonen und Teams messen. Teilen Sie unsere Kernwerte?

• Verantwortung übernehmen: Sie lieben es, Verantwortung zu übernehmen und sich selbst und andere zur Steigerung von Empowerment und Erfolg zur Rechenschaft zu ziehen.
• Authentizität feiern: Sie lieben es, Ihr wahres Ich zur Arbeit zu bringen und echte und vertrauensvolle Beziehungen in einem vielfältigen Umfeld zu schaffen.
• Gemeinsam stark: Sie haben eine teamorientierte Denkweise und lieben die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen.
• Wert für unsere Kunden schaffen: Sie lieben es, bedeutende Geschäftsauswirkungen zu erzielen und ein Partner für alle Aspekte der digitalen Qualität zu sein.
• Ihre Ziele erreichen: Sie streben immer nach Exzellenz und suchen ständig nach Möglichkeiten, besser, effektiver und effizienter zu werden.

Applause ist ein Ort, an dem jeder dazugehört und wo wir glauben, dass jeder das Außergewöhnliche verdient. Wir feiern weiterhin Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives, gerechtes Umfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.