Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Geschäftskunden, mit Apple-Technologie erfolgreich zu sein und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
- Unternehmen: Apple Retail – ein Ort, an dem Vielfalt und Inklusion großgeschrieben werden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Gestalte eine inklusive Umgebung und lerne täglich Neues dazu.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Unternehmen mit den besten Apple-Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Vertrieb sowie Begeisterung für Apple-Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Apple Retail kommt das Beste von Apple zusammen. Wir bringen unsere Kompetenz und Erfahrung ein, damit Menschen das tun können, was sie lieben– und wir bieten ihnen dabei ein Erlebnis, das es nur bei Apple gibt. Wir tragen gemeinsam Verantwortung dafür, eine inklusive Umgebung zu schaffen und eine Unternehmenskultur zu fördern, zu der sich alle zugehörig fühlen und in der alle ihr Bestes geben wollen.
Als Business Expert:in bist du Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Geschäftskund:innen auf Erfolgskurs zu bringen. Durch engen Kundenkontakt erkennst du Opportunities, schlägst Lösungen vor, antizipierst Kundenbedürfnisse und verkaufst Produkte und Services, um aus neuen und bestehenden Geschäftskund:innen begeisterte Besitzer:innen von Apple-Produkten zu machen. Du kennst unsere Produkte und Services genauso gut wie Branchentrends und Technologien anderer Anbieter. Auf dieser Grundlage stellst du Lösungen zusammen, die unsere Kund:innen optimal abholen und weiterbringen.
Du bringst eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Verkaufssicherheit mit und bist Ansprechpartner:in zum Thema für das Team im Apple Store oder Contact Center Business. Du förderst eine Umgebung, in der alle im Rahmen ihrer Rolle Apple Retail Business unterstützen– unabhängig davon, wie Kund:innen mit Apple in Kontakt treten.
Du gewinnst und begeisterst Geschäftskund:innen mit unserer Technologie. Mit dir entdecken sie, wie Produkte und Lösungen von Apple und anderen Anbietern ihr Unternehmen voranbringen und das Leben ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen bereichern. Du gehst aktiv auf Apple-Retail Geschäftskund:innen zu und bietest ihnen einen herausragenden Service. Dafür lernst du mehr über ihre Bedürfnisse, erkennst Ownership Opportunities, präsentierst Produkte und Services und stellst ihnen die unterschiedlichen Kaufoptionen vor.
Du unterstützt das Team als Ansprechpartner:in für die Bedürfnisse von Geschäftskund:innen und passende Lösungen und vermittelst allen, was sie darüber wissen sollten. Du arbeitest in Business Sessions, Briefings, Workshops oder Events mit anderen zusammen, um auf besondere Angebote im Store hinzuweisen, die gut zu unseren Businesskund:innen passen. Durch proaktiven Kundenkontakt, herausragenden Service und individuelle Empfehlungen förderst du langfristige Beziehungen zwischen den Geschäftskund:innen vor Ort und Apple Retail.
Du hältst Kontaktdaten und Infos zur Kundenbeziehung in unserer Customer Relationship Management App aktuell und sorgst so für zuverlässige Business Intelligence. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch Kundenservice und Unterstützung in deinem Geschäftsbereich. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.
SchlüsselqualifikationenDas musst du mitbringen:
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten entsprechend den betrieblichen Erfordernissen (einschließlich möglicher Nacht- und Wochenendarbeit) sowie zuverlässige Einhaltung des Dienstplans unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
- Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung mit Apple-Produkten, Services und Lösungen
- Fließende Kenntnisse der Landessprache in Wort und Schrift (wir bieten Unterstützung für Gebärdensprache)
Das solltest du mitbringen:
- Hervorragende Leistungen und Ergebnisse über einen längeren Zeitraum
- Effektive Kommunikationsskills und die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und schnell Entscheidungen zu treffen, auch bei engen Deadlines und unter Zeitdruck
- Effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Kund:innen, einschließlich Unternehmer:innen und Führungskräften
- Exzellentes Organisationstalent sowie Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auf Kundenanfragen einzugehen
- Fundierte technische Kenntnisse über Apple-Produkte und Services, sowohl im Store als auch online, und Vertrautheit mit Businesslösungen sowie Branchentrends
- Freude am Kennenlernen und Nutzen neuer Tools und Systeme
Bei Apple sind wir nicht alle gleich. Und das ist unsere große Stärke. Egal, woher wir kommen, wie wir denken und welche Erfahrungen wir mitbringen: Unsere Vielfalt macht uns stärker. Denn wir glauben, dass bei der Entwicklung von Produkten für alle auch alle miteinbezogen werden müssen. Darum ist es uns wichtig, alle Bewerber:innen fair und gleich zu behandeln sowie angemessen auf besondere Anforderungen einzugehen.
Barrierefreiheit ist ein grundlegendes Menschenrecht. Davon sind wir bei Apple überzeugt. Und daher ist dieses Konzept bei uns in alles integriert– in unsere Kultur, unsere Leistungen und unsere digitalen Tools. Wir sind offen für möglichst vielfältige Perspektiven und möchten, dass du hier nicht nur deine Arbeit machen, sondern dich auch zugehörig fühlen kannst.
Business Expert (m/w/x) Arbeitgeber: Apple Inc.
Apple ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Produkte schafft, sondern auch eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur fördert. In Mainz haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung unterstützt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice bietet Apple seinen Mitarbeitern die Chance, ihre Leidenschaft für Technologie auszuleben und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Expert (m/w/x) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Apple Inc. treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Apple Inc. empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Apple Inc. dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Apple Inc. bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Expert (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Apple Inc. bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Apple Inc. erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apple Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
