Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und schaffe ein positives Kundenerlebnis im Store.
- Unternehmen: Apple, ein innovatives Unternehmen mit inklusiver Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Umfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und führe ein vielfältiges Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel und fließende Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Zusammenfassung
Bei Apple Retail kommt das Beste von Apple zusammen. Wir bringen unsere Kompetenz und Erfahrung ein, damit Menschen das tun können, was sie lieben - und wir bieten ihnen dabei ein Erlebnis, das es nur bei Apple gibt. Wir tragen gemeinsam Verantwortung dafür, eine inklusive Umgebung zu schaffen und eine Unternehmenskultur zu fördern, zu der sich alle zugehörig fühlen und in der alle ihr Bestes geben wollen.
Als Senior Manager:in ist es deine Aufgabe, ein positives Umfeld für herausragende Kundengespräche zu schaffen, um so die Performanceziele zu erreichen und geschäftliche Prioritäten effektiv umzusetzen. Du bringst die Vision und Ziele des Stores voran und unterstützt andere Manager:innen bei ihrer Weiterentwicklung. Dem:Der Store Leader:in stehst du mit Businessstrategien und durchdachten Entscheidungen zur Seite. Als Senior Manager:in bist du für bestimmte Teile des Erlebnisses im Store zuständig. Und du erkennst, analysierst und löst komplexe Probleme zusammen mit dem:der Store Leader:in.
Beschreibung
Du leitest ein Team (darunter auch Manager:innen) und ermöglichst es allen Teammitgliedern, stetig dazuzulernen und ihre Performance- und Entwicklungsziele zu erreichen. Du leistest Unterstützung beim Recruiting und Training sowie der Weiterentwicklung und Bindung eines vielfältigen und talentierten Teams. Du führst Funktionen des Floor Leadership aus, indem du das Team- und Kundenerlebnis aktiv im Blick behältst und als Vorbild dienst. Du unterstützt unsere geschäftlichen Prioritäten und sorgst dafür, dass wir im gesamten Store herausragende Kundengespräche führen. Du kümmerst dich um Bedenken und komplexe Probleme von Kund:innen und Teammitgliedern und arbeitest bei Bedarf mit dem Leadership und wichtigen Business oder People Partner:innen zusammen. Du sorgst dafür, dass der Store festgelegte Ziele erreicht und Geschäftsprioritäten erfüllt, indem du dafür innerhalb der zugewiesenen Funktionsbereiche und im gesamten Store betriebliche Strategien erstellst, planst und umsetzt. Du stellst sicher, dass das Storeteam die Unternehmensrichtlinien und -prozesse einhält, und schützt alle Unternehmensbestände, einschließlich vertraulicher Geschäfts- und Finanzinfos sowie Kunden- und Mitarbeiterdaten. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple. Du bist ein Vorbild für inklusives Leadership und baust vielfältige Teams auf, die du unterstützt und an uns bindest. Du sorgst aktiv dafür, ein sicheres, inklusives und respektvolles Umfeld für alle Teammitglieder zu schaffen.
Schlüsselqualifikationen
Das musst du mitbringen:
- Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
- Fliessende Kenntnisse in Englisch und der Landessprache in Wort und Schrift
- Mindestens 3 Jahre Leadership Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder in einer vergleichbaren Umgebung
Bevorzugte Qualifikationen
Das solltest du mitbringen:
- Fähigkeit, gesetzte Ziele zu übertreffen, auch wenn du dabei auf Hindernisse stösst oder Rückschläge überwinden musst
- Fähigkeit, Zusagen einzuhalten und Strategien zu entwickeln, um andere ebenfalls dazu zu motivieren
- Fähigkeit, dir das Vertrauen des Teams zu erarbeiten und ein Höchstmass an Integrität zu zeigen
- Schnelle, durchdachte Entscheidungsfindung, indem du Fragen stellst und Analysen, Erfahrung und Urteilsvermögen nutzt
- Herausragende Kommunikationsskills und die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren
- Effektive Mentoring- und Coachingskills mit der Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben
- Fähigkeit, andere bei Herausforderungen anzuleiten, bei Bedarf schwierige Gespräche selbst zu übernehmen und dabei in einer schnelllebigen und dynamischen Umgebung gelassen zu bleiben
- Fähigkeit, Arbeitsaufkommen durch richtiges Planen, Organisieren und Priorisieren zu managen
Bei Apple sind wir nicht alle gleich. Und das ist unsere große Stärke. Egal, woher wir kommen, wie wir denken und welche Erfahrungen wir mitbringen: Unsere Vielfalt macht uns stärker. Denn wir glauben, dass bei der Entwicklung von Produkten für alle auch alle miteinbezogen werden müssen. Darum ist es uns wichtig, alle Bewerber:innen fair und gleich zu behandeln sowie angemessen auf besondere Anforderungen einzugehen.
CH-Senior Manager (m/w/x) Arbeitgeber: Apple
Apple Retail ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und inspirierende Arbeitskultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird. Als Business Expert haben Sie die Möglichkeit, mit einem leidenschaftlichen Team zusammenzuarbeiten, das sich dafür einsetzt, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, während Sie gleichzeitig von umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten profitieren. Die einzigartige Kombination aus innovativer Technologie und einem unterstützenden Arbeitsumfeld macht Apple zu einem idealen Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CH-Senior Manager (m/w/x) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Apple zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Apple, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Apple besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CH-Senior Manager (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Apple das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Apple widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Apple verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apple vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Apple vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
