Customer Engineer - Graduate Program

Was wir bieten

Standort: Dresden, DEU

Sie profitieren von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Sie ermutigt, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie Herausforderungen annehmen und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir befähigen unser Team, die Grenzen des Möglichen zu erweitern – während wir jeden Tag in einem unterstützenden, führenden globalen Unternehmen lernen.

Bei Applied Materials kümmern wir uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir sind bestrebt, Programme und Unterstützung bereitzustellen, die persönliches und berufliches Wachstum fördern und sich um Sie am Arbeitsplatz, zu Hause oder wo auch immer Sie sein mögen, kümmern.

Stellenbeschreibung

Als Field Service Engineer (Customer Engineer) bei Applied Materials sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden und arbeiten eng zusammen, um Geräte zu installieren, zu warten und aufzurüsten. Sie nutzen digitale Analytik zur Fehlersuche und wenden grundlegende Diagnosetechniken an, um technische Probleme zu bewerten und zu beheben. Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von präventiven und korrektiven Wartungsarbeiten an verschiedenen Systemen wie elektrischen, Vakuum-, mechanischen, Plasma-, hydraulischen und Gassystemen. Darüber hinaus koordinieren und kommunizieren Sie direkt mit den Kunden, um einen reibungslosen Betrieb und außergewöhnlichen Service sicherzustellen.

Programm: Field Service / Customer Engineer – New College Graduate / Early Career

Dresden, Deutschland | Vollzeit | Internationales Ausbildungsprogramm

Starten Sie Ihre Ingenieurkarriere mit erstklassiger Ausbildung, praktischer technischer Arbeit und internationaler Erfahrung bei Applied Materials – dem globalen Marktführer in der Halbleitertechnologie. Diese Rolle ist ideal für Absolventen oder Ingenieure in der frühen Karriere, die Präzision, Disziplin und strukturiertes Lernen schätzen und anpassungsfähig genug sind, um in sehr unterschiedlichen kulturellen und betrieblichen Umgebungen erfolgreich zu sein.

Was Sie tun werden

• Erlernen Sie die Installation, Wartung und Fehlersuche von fortschrittlichen Halbleiterausrüstungen mit hochkomplexen Maschinenkomponenten.
• Arbeiten Sie eng mit erfahrenen Ingenieuren in einer Reinraum-Umgebung, die auf Verfahren für (un-)geplante und prädiktive Wartung sowie kontinuierliche Verbesserungsprogramme (CIPs) basiert.
• Verwenden Sie digitale Diagnosetools, um reale technische Probleme durch maschinendatenbasierte prädiktive Wartungsansätze (einschließlich KI) zu lösen.
• Unterstützen Sie die Kundenoperationen und stellen Sie eine hohe Qualität der Geräteleistung mit einer Null-Fehler-Kultur und hohem Bewusstsein für die Sicherheit der Mitarbeiter und die Produktqualität sicher.
• Entwickeln Sie tiefgehende technische Fähigkeiten durch strukturiertes, praktisches Lernen an hochspezialisierten Anwendungen von Applied Materials.

Globale Ausbildungserfahrung

Sie nehmen an einem immersiven Ausbildungsprogramm in unserem hochmodernen Zentrum in einem unserer globalen Trainingszentren und an praktischen Schulungen bei Kunden teil, wo Sie Folgendes erwerben:

• Starke Grundlagen in der Halbleiterausrüstung.
• Schritt-für-Schritt technische Ausbildung.
• Erfahrung in einer stark strukturierten, prozessorientierten Umgebung.
• Internationale Exposition und interkulturelle Teamarbeit.

Alle Reisen und Unterkünfte werden vollständig unterstützt.

Was Sie benötigen

• Sie haben einen relevanten Bachelor- oder Masterabschluss oder sind auf dem besten Weg, diesen abzuschließen (Abschluss 2025 oder Abschluss 2026).
• Seien Sie praktisch veranlagt und technisch interessiert – genießen Sie es, zu verstehen, wie Dinge funktionieren und praktische Probleme zu lösen.
• Die Fähigkeit, sich anzupassen und in der Rolle zu reifen – gedeihen Sie in stark strukturierten Umgebungen und wechseln Sie selbstbewusst zu einem unabhängigen, kundenorientierten Arbeitsstil, sobald Sie geschult sind.
• Seien Sie neugierig, belastbar und wachstumsorientiert – motiviert durch langfristige Entwicklung, globale Erfahrung und den Aufbau tiefgehender technischer Expertise.
• Klare Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, strukturierten Verfahren zu folgen.
• Bereitschaft zu internationalen Reisen und Arbeiten in einer Reinraumumgebung.
• Flexibilität, sowohl tagsüber als auch nachts zu arbeiten.
• Gültige Genehmigung zum Leben und Arbeiten in Deutschland (Arbeitsvisum oder Aufenthaltserlaubnis). Während wir Visa-Vereinbarungen für den Taiwan-Ausbildungsauftrag unterstützen, müssen Sie das rechtliche Recht haben, nach Abschluss des 12-monatigen Ausbildungsprogramms nach Deutschland zurückzukehren und dort zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, im Außendienst oder in einem verwandten technischen Umfeld durch Praktika, Platzierungen oder frühe Berufserfahrung.
• Grundlegendes mechanisches Verständnis von Pneumatik, Hydraulik, Elektronik, Vakuum oder Thermodynamik.
• Erfahrung in der Diagnose und Lösung grundlegender technischer Herausforderungen.
• Vertrautheit mit Handwerkzeugen und deren angemessener Verwendung, einschließlich digitaler Multimeter.
• Fähigkeit, elektrische und mechanische Schaltpläne zu lesen und zu interpretieren.
• Effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, vorzugsweise gute Deutschkenntnisse.
• Grundkenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint.

Körperliche Anforderungen

Diese Position erfordert häufig umfangreiches Gehen, längeres Stehen, Arbeiten in engen Räumen, Bücken, Hocken, Drehen, Knien, Erreichen, Treppensteigen und Arbeiten in der Höhe, Heben von bis zu 35 lbs., die Fähigkeit, Farben zu unterscheiden und mit Elektrizität zu arbeiten, die Fähigkeit, in einer Umgebung mit Lärm zu arbeiten, die für einige Personen mit Lärmempfindlichkeit schwierig sein kann, sowie die Verwendung von Hand- und Elektrowerkzeugen. Darüber hinaus erfordert diese Position in der Regel die Arbeit in einem Reinraum, was die Verwendung geeigneter persönlicher Schutzausrüstung wie Overalls, Hauben, Überschuhe, Schutzbrillen, Handschuhe, Atemschutzgeräte, chemische Schürzen und Gesichtsschutzschilde erforderlich macht.

Zusätzliche Informationen

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitnehmertyp: Neuer Hochschulabsolvent
• Reisen: Ja, 50% der Zeit
• Umzug: Nicht förderfähig

Applied Materials ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen Berücksichtigung für eine Anstellung.