Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Installation und Verbesserung von Systemen.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in Materialwissenschaft und Ingenieurlösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Sozialleistungen und Unterstützung für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Technisches Wissen und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 96800 € pro Jahr.
Applied Materials ist der globale Marktführer in Materialwissenschaft und Ingenieurlösungen, die die Grundlage für nahezu jeden neuen Halbleiterchip und fortschrittlichen Bildschirm der Welt bilden. Die von uns entwickelten und gewarteten Geräte sind entscheidend für den Fortschritt von KI und die Beschleunigung der Kommerzialisierung von Halbleiterchips der nächsten Generation. Schließen Sie sich uns an und erweitern Sie die Grenzen der Materialwissenschaft und des Ingenieurwesens in einem Unternehmen, das die Grundlage der Elektronikindustrie bildet. Die Arbeit, die wir gemeinsam leisten, fördert die Technologie der Welt.
Was wir bieten:
- Gehalt: €70.400,00 - €96.800,00
- Standorte: Dresden, DEU; Grenoble, FRA; Leixlip, IRL; Nijmegen, NLD; Villach, AUT
Sie profitieren von einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Sie ermutigt, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie Herausforderungen annehmen und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir befähigen unser Team, die Grenzen des Möglichen zu erweitern – während wir jeden Tag in einem unterstützenden, führenden globalen Unternehmen lernen.
Bei Applied Materials kümmern wir uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir setzen uns dafür ein, Programme und Unterstützung bereitzustellen, die persönliches und berufliches Wachstum fördern und sich um Sie am Arbeitsplatz, zu Hause oder wo auch immer Sie sein mögen, kümmern.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Verantwortlich für alle technischen Supportaspekte bei einem bestimmten Kunden: Eskalationen, Flottenleistung, Systeminstallationen, Verbesserungsprogramme und Upgrades.
- Agiert als Vermittler und Eskalationspunkt zwischen Kunde und Abteilung, indem technischer Support und Dokumentation für Außendiensttechniker, Techniker und Produktsupportmitarbeiter bereitgestellt werden, die Geräte diagnostizieren, beheben, reparieren und debuggen.
- Bietet Alpha-Site-Support für Engineering, insbesondere in Bezug auf Installation, Betrieb, Kalibrierung, Service und/oder Test eines neuen Hardware-, Prozess- oder Softwaredesigns im Haus oder an einem Engineering-Werkzeug.
- Bietet Beta-Site-Support, insbesondere in Bezug auf Installation, Betrieb, Kalibrierung, Service und/oder Test eines neuen Hardware-, Software- oder Prozesses an einem Kundenwerkzeug.
- Initiieren und Überprüfen von ECOs, um sicherzustellen, dass die Daten die Lösung unterstützen, und Nachverfolgung der Kommunikation mit dem Außendienst.
- Erzeugt und präsentiert Systemleistungsdaten nach Bedarf, einschließlich Leistungskennzahlen wie MTBF, MTBI und Verfügbarkeit.
- Unterstützt GPS bei der Erstellung von Dokumentationen wie CENs und BKMs. Erstellt und überprüft Dokumentationen zu technischen Verbesserungen, Systemupgrades und Supportplänen. Präsentiert auf Kundenebene und stellt die Umsetzung im Außendienst sicher.
Funktionale Kenntnisse: Demonstriert konzeptionelles und praktisches Fachwissen im eigenen Bereich und grundlegende Kenntnisse verwandter Disziplinen.
Geschäftsexpertise: Kennt Best Practices und wie der eigene Bereich mit anderen integriert; ist sich der Konkurrenz und der Faktoren bewusst, die sie auf dem Markt unterscheiden.
Führung: Agiert als Ressource für weniger erfahrene Kollegen; kann kleine Projekte mit überschaubaren Risiken und Ressourcenanforderungen leiten.
Problemlösung: Löst komplexe Probleme; nimmt eine neue Perspektive auf bestehende Lösungen ein; übt Urteilskraft basierend auf der Analyse mehrerer Informationsquellen aus.
Einfluss: Beeinflusst eine Reihe von Kunden-, Betriebs-, Projekt- oder Dienstleistungsaktivitäten innerhalb des eigenen Teams und anderer verwandter Teams; arbeitet innerhalb breiter Richtlinien und Vorschriften.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Erklärt schwierige oder sensible Informationen; arbeitet daran, Konsens zu schaffen.
Zusätzliche Informationen:
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Beschäftigungsart: Abordnung / Regelmäßig
- Reisebereitschaft: Ja, 50% der Zeit
- Umzugsberechtigt: Nein
Das Gehalt, das einem ausgewählten Kandidaten angeboten wird, basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich Standort, Einstufung, berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrungen und unter Berücksichtigung der internen Gleichheit unserer aktuellen Teammitglieder. Neben einem umfassenden Leistungspaket können Kandidaten möglicherweise auch für andere Vergütungsformen wie die Teilnahme an einem Bonus- und Aktienoptionsprogramm in Frage kommen, sofern zutreffend.
Applied Materials ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen Berücksichtigung für eine Anstellung.
Technical Product Support Engineer III in Dresden Arbeitgeber: Applied Materials Europe
Applied Materials ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Heimstetten, München, eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einem umfassenden Unterstützungsangebot für das Wohlbefinden der Mitarbeiter, fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens. Hier haben Sie die Möglichkeit, an der Spitze der Halbleitertechnologie zu arbeiten und Ihre Karriere in einem globalen Unternehmen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Product Support Engineer III in Dresden erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Applied Materials Europe anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Technical Product Support Engineer III bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Applied Materials Europe vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Product Support Engineer III in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Applied Materials Europe klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Applied Materials Europe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
