Customer Engineer - Graduate Program

Wer wir sind

Applied Materials ist ein globaler Marktführer in der Materialtechnik, die zur Herstellung nahezu jedes neuen Chips und fortschrittlichen Displays der Welt eingesetzt wird. Wir entwerfen, bauen und warten modernste Geräte, die unseren Kunden helfen, Display- und Halbleiterchips - die Gehirne der Geräte, die wir täglich nutzen - herzustellen. Als Grundlage der globalen Elektronikindustrie ermöglicht Applied die aufregenden Technologien, die unsere Welt buchstäblich verbinden - wie KI und IoT. Wenn Sie die Grenzen der Materialwissenschaft und Ingenieurtechnik erweitern möchten, schließen Sie sich uns an, um Materialinnovationen zu liefern, die die Welt verändern.

Was wir bieten

Standort: Dresden, DEU

Sie profitieren von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Sie ermutigt, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie Herausforderungen annehmen und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir befähigen unser Team, die Grenzen des Möglichen zu verschieben - während wir jeden Tag in einem unterstützenden, führenden globalen Unternehmen lernen.

Bei Applied Materials kümmern wir uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir setzen uns dafür ein, Programme und Unterstützung bereitzustellen, die persönliches und berufliches Wachstum fördern und sich um Sie am Arbeitsplatz, zu Hause oder wo auch immer Sie sein mögen, kümmern.

Als Field Service Engineer Customer Engineer bei Applied Materials sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden und arbeiten eng zusammen, um Geräte zu installieren, zu warten und aufzurüsten. Sie verwenden digitale Analytik zur Fehlersuche und wenden grundlegende Diagnosetechniken an, um technische Probleme zu bewerten und zu beheben. Zu Ihren Aufgaben gehört die Durchführung von präventiver und korrektiver Wartung an verschiedenen Systemen wie elektrischen, Vakuum-, mechanischen, Plasma-, hydraulischen und Gassystemen. Darüber hinaus koordinieren und kommunizieren Sie direkt mit den Kunden, um einen reibungslosen Betrieb und außergewöhnlichen Service sicherzustellen.

Was Sie tun werden:

• Praktische Ingenieurarbeit
• Erlernen der Installation, Wartung und Fehlersuche von fortschrittlichen Halbleiterausrüstungen mit hochkomplexen Maschinenkomponenten
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Ingenieuren in einer Reinraumumgebung, die auf Verfahren für (un-)geplante und prädiktive Wartung einschließlich kontinuierlicher Verbesserungsprogramme (CIPs) basiert
• Verwendung digitaler Diagnosetools zur Lösung realer technischer Probleme durch maschinendatenbasierte prädiktive Wartungsansätze (einschließlich KI)
• Unterstützung der Kundenoperationen und Sicherstellung einer hohen Geräteleistung mit einer Null-Fehler-Kultur und hohem Bewusstsein für die Sicherheit der Mitarbeiter und die Produktqualität
• Aufbau tiefgehender technischer Fähigkeiten durch strukturiertes, praktisches Lernen an hochspezialisierten Anwendungen von Applied Materials

Globale Ausbildungserfahrung

Sie nehmen an einem immersiven Ausbildungsprogramm in unserem hochmodernen Zentrum in einem unserer globalen Schulungszentren und an praktischen Schulungen bei Kunden teil, wo Sie Folgendes erwerben:

• Starke Grundlagen in der Halbleiterausrüstung
• Schritt-für-Schritt technische Schulung
• Erfahrung in einer stark strukturierten, prozessorientierten Umgebung
• Internationale Exposition und interkulturelle Teamarbeit

Alle Reisen und Unterkünfte werden vollständig unterstützt.

Was Sie benötigen:

• Sie haben einen relevanten Bachelor- oder Masterabschluss oder stehen kurz vor dem Abschluss (Abschluss 2025 oder 2026).
• Seien Sie praktisch veranlagt und technisch interessiert - genießen Sie es, zu verstehen, wie Dinge funktionieren und praktische Probleme zu lösen.
• Die Fähigkeit, sich anzupassen und in der Rolle zu reifen - gedeihen in stark strukturierten Umgebungen und selbstbewusst in einen unabhängigen, kundenorientierten Arbeitsstil überzugehen, sobald Sie geschult sind.
• Seien Sie neugierig, belastbar und wachstumsorientiert - motiviert durch langfristige Entwicklung, globale Erfahrung und den Aufbau tiefgehender technischer Expertise.
• Klare Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, strukturierte Verfahren zu befolgen.
• Bereitschaft zu internationalen Reisen und Arbeit in einer Reinraumumgebung.
• Flexibilität, sowohl tagsüber als auch nachts zu arbeiten.
• Gültige Genehmigung zum Leben und Arbeiten in Deutschland (Arbeitsvisum oder Aufenthaltserlaubnis).

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung im Kundenservice, im Außendienst oder in einem verwandten technischen Umfeld durch Praktika, Platzierungen oder frühe Berufserfahrung.
• Grundlegendes mechanisches Verständnis von Pneumatik, Hydraulik, Elektronik, Vakuum oder Thermodynamik.
• Erfahrung in der Diagnose und Lösung grundlegender technischer Herausforderungen.
• Vertrautheit mit Handwerkzeugen und deren angemessener Verwendung, einschließlich digitaler Multimeter.
• Fähigkeit, elektrische und mechanische Schaltpläne zu lesen und zu interpretieren.
• Effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, vorzugsweise gute Deutschkenntnisse.
• Grundkenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint.

Körperliche Anforderungen:

Diese Position erfordert häufig umfangreiches Gehen, Stehen über längere Zeiträume, Arbeiten in engen Räumen, Bücken, Hocken, Drehen, Knien, Erreichen, Treppensteigen und Arbeiten in der Höhe, Heben von bis zu 35 lbs., die Fähigkeit, Farben zu unterscheiden und mit Elektrizität zu arbeiten, die Fähigkeit, in einer Umgebung mit Lärm zu arbeiten, die für einige Personen mit Empfindlichkeit gegenüber Lärm schwierig sein kann, sowie die Verwendung von Hand- und Elektrowerkzeugen. Darüber hinaus erfordert diese Position in der Regel die Arbeit in einem Reinraum, was die Verwendung geeigneter persönlicher Schutzausrüstung wie Overalls, Hauben, Überschuhe, Schutzbrillen, Handschuhe, Atemschutzgeräte, chemische Schürzen und Gesichtsschutzschilde erforderlich macht.

Zusätzliche Informationen

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Arbeitnehmerstatus: Neuer Hochschulabsolvent
• Reise: Ja, 50% der Zeit
• Umzug: Nicht förderfähig

Applied Materials ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen eine Berücksichtigung für die Beschäftigung.