Customer Engineer PDC Sem

Standort: Regensburg, Deutschland (vor Ort beim Kunden)

Über die Rolle

Als Customer Engineer unterstützen Sie fortschrittliche Halbleiterausrüstung direkt am Standort unseres Kunden und gewährleisten Leistung, Zuverlässigkeit und kontinuierlichen Betrieb. Diese Rolle kombiniert praktische technische Arbeit mit enger Kundeninteraktion in einem schnelllebigen, hochmodernen Umfeld. Sie arbeiten mit internationalen Ingenieurteams zusammen und spielen eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung der Produktionsstabilität.

Verantwortlichkeiten

• Installation, Inbetriebnahme und Qualifizierung komplexer Geräte mit einem hohen Maß an Unabhängigkeit durchführen
• Diagnose, Fehlersuche und Reparatur von Systemproblemen zur Gewährleistung maximaler Betriebszeit und Leistung
• Auf Produktionsvorfälle reagieren und an Eskalationsprozessen in Zusammenarbeit mit globalen Ingenieurteams teilnehmen
• Präventive Wartung, Systemupgrades und Hardware-Retrofit durchführen
• Leistung von Geräten analysieren und Verbesserungen umsetzen, um die Verfügbarkeit zu erhöhen und Betriebskosten zu senken
• Festgelegte Verfahren, Checklisten und technische Dokumentationen befolgen und die Einhaltung der aktuellen Standards sicherstellen
• Prozessbezogene Themen unterstützen und eng mit Kunden und internen Stakeholdern zusammenarbeiten
• Starke Kundenbeziehungen durch klare Kommunikation und qualitativ hochwertige Servicebereitstellung aufrechterhalten
• Potenzielle Risiken oder Unzufriedenheit frühzeitig identifizieren und Korrekturmaßnahmen einleiten

Voraussetzungen

• Abschluss oder Berufsausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder einem verwandten technischen Bereich
• Erfahrung im Außendienst, in der Wartung oder im Umgang mit komplexen technischen Geräten
• Starke Fähigkeiten zur Fehlersuche und analytisches Problemlösungsvermögen
• Fähigkeit, unabhängig in einer verantwortungsvollen, kundenorientierten Rolle zu arbeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch unter Druck oder in dynamischen Umgebungen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen klar zu erklären
• Teamorientierte Denkweise mit der Bereitschaft zur Zusammenarbeit in internationalen Teams
• Engagement für Sicherheit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung

Was wir bieten

• Arbeiten mit fortschrittlichen Technologien in einer der innovativsten Branchen der Welt
• Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit starker Zusammenarbeit über globale Teams hinweg
• Chancen für kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung
• Eine Rolle mit direktem Einfluss auf den Erfolg des Kunden und die Produktionsleistung
• Hohe Verantwortung und Autonomie in der täglichen Arbeit

Zusätzliche Informationen

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Beschäftigungsart: Mitarbeiter / Regelmäßig
• Reisebereitschaft: Ja, 25% der Zeit
• Umzug berechtigt: Ja

Das Gehalt, das einem ausgewählten Kandidaten angeboten wird, basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich Standort, Einstufung, berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrungen und unter Berücksichtigung der internen Gleichheit unserer aktuellen Teammitglieder. Neben einem umfassenden Leistungspaket können Kandidaten auch für andere Vergütungsformen wie die Teilnahme an einem Bonus- und Aktienprogramm in Frage kommen, sofern zutreffend. Für alle Vertriebsrollen ist die veröffentlichte Gehaltsspanne der Zielgesamtvergütungsbereich (TTC) für die Rolle, der die Summe aus Grundgehalt und Zielbonus bei 100% Zielerreichung darstellt. Applied Materials ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich verbotenen Gründen eine Berücksichtigung für die Beschäftigung.