Field Service Engineer / Customer Engineer

Applied Materials ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen im Bereich Materials Engineering für die Herstellung nahezu aller modernen Halbleiterchips und Displays. Wir entwickeln, bauen und betreuen High‑Tech‑Anlagen, die unsere Kunden in der Chipfertigung einsetzen. Wenn Sie die Zukunft der Elektronik aktiv mitgestalten möchten – von KI bis IoT – sind Sie bei uns genau richtig.

Als Customer Engineer (Field Service Engineer) arbeiten Sie direkt vor Ort bei einem führenden Kunden in Dresden. Sie installieren, warten und optimieren hochkomplexe Fertigungsanlagen und sorgen dafür, dass diese zuverlässig, sicher und effizient laufen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Kunden sowie mit internen technischen Teams zusammen und tragen maßgeblich zur Verfügbarkeit der Anlagen in der Halbleiterfertigung bei.

• Durchführung von Wartungs‑, Installations‑ und Servicearbeiten an hochmodernen Produktionsanlagen.
• Systematische Fehlersuche und Behebung grundlegender technischer Störungen im elektromechanischen Umfeld.
• Lesen, Interpretieren und Anwenden elektrischer und mechanischer Schaltpläne, Zeichnungen und Dokumentationen.
• Nutzung von Diagnose‑, Mess‑ und Testgeräten (z. B. Multimeter) zur Analyse von Anlagenzuständen.
• Befolgen aller Arbeitsanweisungen, Sicherheits‑ und Qualitätsrichtlinien.
• Dokumentation der Arbeiten sowie enge Zusammenarbeit mit Engineering‑Teams bei Eskalationen.
• Professionelle Kommunikation und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden.

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektroniker für Betriebstechnik, Mechatroniker, Industrieelektriker, Elektroniker für Automatisierungstechnik) ODER Studium, militärische technische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikation.
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Field Service, Anlagenservice, Instandhaltung oder einem verwandten Bereich.
• Fähigkeit, elektrische und mechanische Schaltpläne sicher zu lesen und zu interpretieren.
• Routine im Umgang mit Handwerkzeugen, Messgeräten und elektrischen Prüfmitteln (z. B. Multimeter).
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundkenntnisse in Microsoft Excel, Word und PowerPoint.
• Gültiger Führerschein sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Reisepass erforderlich).
• Einhaltung aller sicherheits‑ und umweltrelevanten Anforderungen am Einsatzort.

Diese Tätigkeit umfasst typischerweise: viel Gehen, Arbeiten im Stehen, Bücken, Hocken, Knien, Drehen und Arbeiten in engen Bereichen, Arbeiten auf Leitern oder in erhöhter Position, Heben von Lasten bis zu 16 kg (35 lbs), Arbeiten mit oder in Nähe von elektrischen Systemen, Arbeit in lauter Umgebung (für geräuschempfindliche Personen relevant), regelmäßiger Einsatz von Hand‑ und Elektrowerkzeugen. Da die Arbeit im Reinraum stattfindet, ist außerdem das Tragen persönlicher Schutzausrüstung (z. B. Overall, Haube, Schutzbrille, Handschuhe, Atemschutz, Chemikalienschutz) erforderlich.