Installation Engineer (m/f/d)

Applied Materials ist der globale Marktführer in Materialwissenschaft und Ingenieurlösungen, die die Grundlage für nahezu jeden neuen Halbleiterchip und fortschrittliche Displays weltweit bilden. Die von uns entwickelten und gewarteten Geräte sind entscheidend für den Fortschritt von KI und die Beschleunigung der Kommerzialisierung von Halbleiterchips der nächsten Generation.

Als Field Service Engineer [Customer Engineer] bei Applied Materials sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden und arbeiten eng zusammen, um Geräte zu installieren, zu warten und aufzurüsten. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von präventiven und korrektiven Wartungsarbeiten an verschiedenen Systemen wie elektrischen, Vakuum-, mechanischen, Plasma-, hydraulischen und Gassystemen. Darüber hinaus koordinieren und kommunizieren Sie direkt mit den Kunden, um einen reibungslosen Betrieb und außergewöhnlichen Service sicherzustellen.

In dieser Rolle sind Sie Teil des Field Service Operations (FSO), Customer Engineer Teams und spielen eine Schlüsselrolle bei der Inbetriebnahme modernster Halbleiterausrüstung in einigen der fortschrittlichsten Fertigungsanlagen der Welt. Sie werden praktische Erfahrungen mit komplexen Technologien sammeln, herausfordernde technische Probleme lösen und direkt zum Erfolg der Kunden beitragen.

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Was Sie tun werden:

• Zusammenarbeit mit Senior Customer Engineers zur Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Aufrüstung von Applied Materials Geräten an Kundenstandorten.
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Abnahme von Geräten, um eine erfolgreiche Bereitstellung und betriebliche Bereitschaft sicherzustellen.
• Nutzung digitaler Diagnosetools, Geräteanalysen und Troubleshooting-Methoden zur Identifizierung und Lösung technischer Probleme.
• Durchführung von präventiven und korrektiven Wartungsarbeiten an fortschrittlichen elektrischen, Vakuum-, mechanischen, Plasma-, hydraulischen und Gassystemen.
• Diagnose von Leistungsproblemen und Implementierung von Lösungen mit Unterstützung von erfahrenen Teammitgliedern und technischen Experten.
• Aufbau starker Beziehungen zu Kunden durch professionelle Kommunikation und technische Expertise.
• Einhalten aller Sicherheits-, Qualitäts- und Betriebsverfahren während der Arbeit in Kundenfertigungsumgebungen.
• Dokumentation von Wartungsaktivitäten, Serviceberichten und technischen Erkenntnissen genau und professionell.
• Unterstützung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen und anderen geschäftlichen Anforderungen nach Bedarf.

Was Sie lernen werden:

• Halbleiterfertigungstechnologien
• Fortgeschrittene Vakuum- und Plasmasysteme
• Ausrüstungsdiagnose und Troubleshooting
• Kundenorientierte technische Unterstützung
• Cleanroom-Betrieb und Best Practices
• Installation und Optimierung hochentwickelter Fertigungsgeräte

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss in Elektrotechnik / Maschinenbau / Mechatronik oder gleichwertige technische Erfahrung
• 1-4 Jahre Erfahrung im Außendienst, Wartung, Fertigungsunterstützung, Installationsengineering oder einer verwandten technischen Rolle
• Fähigkeit, elektrische und mechanische Schaltpläne zu lesen und zu interpretieren
• Grundlegende mechanische und technische Kenntnisse in Pneumatik, Hydraulik, Elektronik, Vakuumsystemen oder Thermodynamik
• Vertrautheit mit Handwerkzeugen, Elektrowerkzeugen und Testgeräten, einschließlich digitaler Multimeter
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Gültiger Führerschein
• Gültige Genehmigung zum Leben und Arbeiten in Deutschland (EU/EEA-Staatsbürgerschaft oder gültiges Arbeitsvisum/Aufenthaltserlaubnis)

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung mit Halbleiterausrüstung oder in Reinraummilieu
• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
• Kenntnisse über Vakuumsysteme, Automatisierung, Robotik, Prozessequipment oder Präzisionsfertigungstechnologien

Physische Anforderungen:

• Fähigkeit, längere Zeit zu gehen und zu stehen
• Arbeiten in engen Räumen und in der Höhe
• Treppen und Leitern steigen
• Bücken, Hocken, Knien, Erreichen und Drehen
• Materialien bis zu 35 lbs. (ca. 16 kg) heben und tragen
• Farben unterscheiden und sicher mit elektrischen Systemen arbeiten

Wir begrüßen Bewerber aus Branchen wie: Halbleiterfertigung, industrielle Automatisierung, Luft- und Raumfahrt, Automobilfertigung, Robotik, Präzisionsgerätefertigung, medizinische Gerätefertigung, militärische technische Operationen.

Leistungen & Belohnungen:

• Discretionary Incentive Bonus
• Monatlicher Zusatzbetrag
• Mitarbeiteraktienprogramme (wo zutreffend)
• Betriebliche Altersvorsorge
• TAP: Tuition Assistance Program
• Wellness-Benefit
• Umfassendes Leistungspaket
• Umfangreiche technische und Produktschulungen
• Karriereentwicklung und -fortschritt
• Internationale Kundenerfahrung und Reiseerfahrung

Applied Materials ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen berücksichtigt.