Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Softwareprobleme und entwickle Lösungen für innovative Technologien.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Halbleitertechnik mit unterstützender Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Bonusprogramme, betriebliche Altersvorsorge und Aktienkaufprogramm.
- Weitere Informationen: Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung in Softwaretests und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Applied Materials ist ein globaler Marktführer in der Materialtechnik, die zur Herstellung nahezu jedes neuen Chips und fortschrittlicher Displays weltweit eingesetzt wird. Wir entwerfen, bauen und warten modernste Geräte, die unseren Kunden helfen, Display- und Halbleiterchips – die Gehirne der Geräte, die wir täglich nutzen – herzustellen. Als Grundlage der globalen Elektronikindustrie ermöglicht Applied die aufregenden Technologien, die unsere Welt buchstäblich verbinden – wie KI und IoT. Sie profitieren von einer unterstützenden Arbeitskultur, die Sie ermutigt, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie Herausforderungen annehmen und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir befähigen unser Team, die Grenzen des Möglichen zu verschieben – während wir jeden Tag in einem unterstützenden, führenden globalen Unternehmen lernen.
Wir suchen einen Software (Technischen) Support Engineer, der unser Team in Dresden, Deutschland, zur Unterstützung unserer PDC-basierten Inspektionswerkzeuge verstärkt.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten als Software (Technischer) Support Engineer:
- Software-System-Fehlerbehebung - Analysieren von gemeldeten Problemen und Validierung von Lösungen, Bereitstellung von Fehlerbehebungsplänen zur Entdeckung der Ursachen, um eine schnelle Lösung systemischer Probleme (Microsoft Server / Netzwerk-Topologie / Anwendungen) zu liefern.
- Softwareinstallation & Imaging - Installation und Konfiguration von Software und Images auf Early Learning Shipments (ELS) / Neue Produkteinführungen (NPI) / First In Fab-Werkzeugen (FIF), Dokumentation und Durchführung von Erstinstallationen an Hochvolumenfertigungswerkzeugen (HVM), Entwicklung und Schulung zu Softwareverfahren.
- Software-Test & Validierung - Sammlung und Einbeziehung kundenspezifischer Testszenarien, Konstruktion von Simulatoren für Tests und Fehlerbehebung, Ausführung von Testplänen zur Validierung von Softwareversionen (Test-Suite).
- Verstehen, Recherchieren und Lösen interner und externer Anwendungs- und Systemprobleme, Untersuchung von hochpriorisierten Kundenproblemen (HVP), systematischen Fehlern oder systematischen Softwarefehlern.
- Kundenengagement & Schulung - Vertrauen der Kunden in die Software von Applied Materials fördern, Beratung zu Szenarien der Fabrikautomatisierung (FA), Beantwortung von Fragen zu Werkzeugoperationen und -einstellungen.
2-4 Jahre Berufserfahrung in Softwaretests, Testfällen, Dokumentation und Netzwerktechnologie sind von Vorteil. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Deutsch von Vorteil. Einarbeitung mit Branchenexperten aus dem globalen Team von Applied Materials und einem lokalen Buddy. Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche berufliche Schulungen und persönliche Fähigkeiten. Eine Vielzahl von Aufgaben in einem innovativen und internationalen Technologieunternehmen. Angemessenes Gehalt und Leistungen, einschließlich Bonusprogramme, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienkaufprogramm. Vollzeit.
Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen berücksichtigt.
Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: Applied Materials
Applied Materials ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende Arbeitskultur bietet, die persönliches und berufliches Wachstum fördert. Als Teil eines globalen Unternehmens in Dresden haben Sie die Möglichkeit, an innovativen Technologien zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie herausfordernde Aufgaben übernehmen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, einem umfassenden Sozialleistungspaket und einem engagierten Team, das Ihnen hilft, Ihre Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten in realistischen Szenarien zu demonstrieren. Vielleicht gibt es eine praktische Aufgabe oder ein Rollenspiel, bei dem du zeigen kannst, wie du Probleme löst und mit Kunden kommunizierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Applied Materials arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Software-Support oder in der Software-Entwicklung. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast – das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Applied Materials vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Technologien und Produkten von Applied Materials vertraut. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Halbleiterindustrie und wie Softwarelösungen dabei helfen, Probleme zu lösen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Softwareprobleme erfolgreich gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, sowohl technische als auch nicht-technische Personen zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen des Teams oder zu den nächsten Schritten im Rekrutierungsprozess sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.