Software (Technical) Support Engineer (f/m/d)

Software (Technical) Support Engineer (f/m/d)

Pirna Vollzeit 60000 - 82500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Applied Materials

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Softwareprobleme und entwickle Lösungen für innovative Technologien.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Halbleitertechnik mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen und Erfahrung in Softwaretests.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 82500 € pro Jahr.

Wer wir sind: Applied Materials ist ein globaler Marktführer in der Materialtechnik, die zur Herstellung nahezu jedes neuen Chips und fortschrittlichen Displays der Welt eingesetzt wird. Wir entwerfen, bauen und warten modernste Geräte, die unseren Kunden helfen, Display- und Halbleiterchips – die Gehirne der Geräte, die wir jeden Tag nutzen – herzustellen. Als Grundlage der globalen Elektronikindustrie ermöglicht Applied die aufregenden Technologien, die unsere Welt buchstäblich verbinden – wie KI und IoT. Wenn Sie die Grenzen der Materialwissenschaft und Technik erweitern möchten, um Technologien der nächsten Generation zu schaffen, schließen Sie sich uns an, um Materialinnovationen zu liefern, die die Welt verändern.

Was wir bieten: Ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Sie ermutigt, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie Herausforderungen annehmen und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir befähigen unser Team, die Grenzen des Möglichen zu verschieben – während wir jeden Tag in einem unterstützenden, führenden globalen Unternehmen lernen.

Bei Applied Materials kümmern wir uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Wir setzen uns dafür ein, Programme und Unterstützung bereitzustellen, die persönliches und berufliches Wachstum fördern und sich um Sie am Arbeitsplatz, zu Hause oder wo auch immer Sie sein mögen, kümmern.

Wir suchen einen Software (Technischer) Support Engineer, der unser Team in Dresden, Deutschland, zur Unterstützung unserer PDC-basierten Inspektionswerkzeuge verstärkt.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten als Software (Technischer) Support Engineer:

  • Software-System-Fehlerbehebung: Analysieren von gemeldeten Problemen und Validierung von Lösungen, Bereitstellung von Fehlerbehebungsplänen zur Entdeckung der Ursachen, um eine schnelle Lösung systemischer Probleme zu liefern (Microsoft Server / Netzwerk-Topologie / Anwendungen).
  • Softwareinstallation & Imaging: Installation und Konfiguration von Software und Images auf Early Learning Shipments (ELS) / Neue Produkteinführungen (NPI) / First In Fab-Werkzeugen (FIF), Dokumentation und Durchführung von Erstinstallationen auf Hochvolumenfertigungswerkzeugen (HVM), Entwicklung und Schulung zu Softwareverfahren.
  • Software-Test & Validierung: Sammlung und Integration kundenspezifischer Testszenarien, Konstruktion von Simulatoren für Tests und Fehlerbehebung, Ausführung von Testplänen zur Validierung von Softwareversionen (Test-Suite).
  • Kundenengagement & Schulung: Förderung des Kundenvertrauens in die Software von Applied Materials, Beratung zu Fabrikautomatisierungsszenarien (FA), Beantwortung von Fragen zu Werkzeugoperationen und -einstellungen, Bereitstellung fortlaufender Schulungen für Kunden und Kundeningenieure (CE) zu technischen Produkten und Systemproblemen.

Ihr Bildungsweg und Ihre Erfahrung: Ein Abschluss in Computertechnik, Elektrotechnik, Automatisierung oder einem verwandten Bereich, 2-4 Jahre Berufserfahrung in Softwaretests, Testfällen, Dokumentation und Netzwerktechnologie sind von Vorteil. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Deutsch von Vorteil. Teamplayer mit der Bereitschaft, in interdisziplinären Teams zu arbeiten. Fähigkeit, komplexe Informationen in einfachen Situationen zu erklären. Ausgezeichnete analytische und organisatorische Fähigkeiten. Bereitschaft zu Geschäftsreisen zu Kunden in Europa und zum Hauptsitz in den USA, bis zu 50%.

Was Sie von uns erwarten können: Einarbeitung mit Branchenexperten aus dem globalen Team von Applied Materials und einem lokalen Buddy. Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliche berufliche Schulungen und persönliche Weiterentwicklung. Eine Vielzahl von Aufgaben in einem innovativen und internationalen Technologieunternehmen. Angemessenes Gehalt und Leistungen, einschließlich Bonusprogramme, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienkaufprogramm.

Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: Applied Materials

Applied Materials ist ein global führendes Unternehmen im Bereich der Materialtechnik, das innovative Lösungen für die Halbleiter- und Displayindustrie bietet. In Dresden erwartet Sie eine unterstützende Arbeitskultur, die persönliches und berufliches Wachstum fördert, sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, umfangreichen Sozialleistungen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist Applied Materials ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die an der Spitze der Technologie arbeiten möchten.

Applied Materials

Kontaktdaten:

Applied Materials Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Applied Materials bewerben

Viele Unternehmen, wie Applied Materials, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Software System Troubleshooting
Microsoft Server
Network Topology
Software Installation
High Volume Manufacturing tools (HVM)
Software Test & Validation
Test Plans

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Applied Materials und die ausgeschriebene Position Software (Technical) Support Engineer (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Applied Materials vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Applied Materials an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.