Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Anwenderanfragen und Unterstützung bei Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Unternehmen im Finanz- und Investmentumfeld mit innovativen Technologien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und modernen Arbeitsplätzen.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Geschäftsprozesse und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Klient ist ein wachstumsstarkes Unternehmen im Finanz- und Investmentumfeld mit Fokus auf digitale Geschäftsprozesse und moderne Systemlandschaften. Das Unternehmen betreut mehrere Standorte im deutschsprachigen Raum und setzt auf innovative Technologien sowie effiziente ERP-gestützte Prozesse. Zur Verstärkung des IT-Teams wird ein ERP Support Specialist (m/w/d) am Standort Wiesbaden gesucht.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Bearbeitung von Anwenderanfragen, Störungen und Änderungswünschen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central an mehreren Unternehmensstandorten
- Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Umfeld
- Analyse und Eingrenzung technischer sowie fachlicher Fehlerbilder in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT
- Weiterleitung qualifizierter Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps-Teams oder externe Dienstleister
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen und Prozessanpassungen
- Erstellung und Pflege von System- und Anwenderdokumentationen
- Unterstützung beim Wissensaufbau innerhalb der Fachbereiche sowie aktive Mitwirkung an der Optimierung bestehender ERP-Prozesse
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Support, Consulting oder Application Management im Umfeld Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbarer ERP-Systeme
- Gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen und Fehlermeldungen
- Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse und grundlegender Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B für gelegentliche standortübergreifende Einsätze
Unser Klient bietet
- Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und strukturierter Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Zusatzleistungen wie Firmenfitness, Bike-Leasing, betriebliche Zusatzleistungen sowie Mitarbeitervorteile
- Moderne Arbeitsplätze inklusive kostenfreier Getränke, Obst und weiterer Benefits
ERP Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Klient ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wiesbaden ein kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur bietet. Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Firmenfitness und Bike-Leasing fördern nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter. In einem wachsenden Unternehmen haben Sie die Chance, aktiv an der Optimierung von ERP-Prozessen mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ERP Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ERP Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Microsoft Dynamics 365 Business Central und die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Optimierung ihrer Prozesse hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind hier, um dir zu helfen, also nutze unsere Ressourcen und Tipps, um deine Bewerbung zu optimieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ERP Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Support und in der Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 Business Central. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Prozesse optimiert hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen des ERP Support Specialist. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es um Microsoft Dynamics 365 Business Central geht, solltest du dich mit den häufigsten Problemen und Lösungen in diesem Bereich vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Anwendern und verschiedenen Fachbereichen kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im ERP-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
