Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im IT Support und löse technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Sinnstiftende Arbeit, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Andere Informationen: Junges Team in Berlin mit flachen Hierarchien und Office-Hunden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Notfallorganisationen und hilf Menschen in Krisensituationen.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 75000 - 75000 € pro Jahr.
Mein Kunde ist im Bereich des Gesundheitswesen/Rettungswesen angesiedelt. Dessen Passion ist es, mit innovativen Produkten die Notfall- und Einsatzorganisationen zu digitalisieren, damit sich die Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können – Menschen zu helfen und Leben zu retten. Es wartet Sie ein junges, dynamisches Team im Herzen von Berlin, welches Sie als neuen Teamlead (m/w/d) für IT Support empfängt.
Das bietet unser Klient:
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem krisenfesten Marktumfeld.
- Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Moderne Arbeitsausstattung.
- Office-Hunde willkommen.
Deine Aufgaben:
- Du bist der Ansprechpartner für dein Team (2-4 MitarbeiterInnen) bei technischen Fragen zu deren Systemen und Produkten.
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Bearbeitung von Supportanfragen, von der Analyse bis zur Lösung.
- Du bist für die Analyse und Problemlösung für die Netzwerkkomponenten in der Linux-Umgebung zuständig.
- Bei komplexen Fällen koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam und führen diese zur Lösung.
- Als Experte teilst du dein Wissen auch intern und trägst zur Produktentwicklung bei.
Deine Qualifikation:
- Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Software- und IT-Infrastruktur-Support.
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung.
- Sicherer Umgang mit Netzwerkkomponenten, Ticketsystemen, Wissensdatenbanken und Linux.
- Idealerweise Kenntnisse in Jira Service Management und / oder ITIL® Foundation Zertifizierung.
- Eine analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise im Team.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Motivation, komplexe Sachverhalte sicher zu kommunizieren.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und ein hohes Dienstleistungsbewusstsein.
Gesundheitswesen: Teamlead (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Kontaktperson:
APRIORI - business solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gesundheitswesen: Teamlead (m/w/d) IT Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamlead IT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über das Team und die Projekte zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen oder IT Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Gesundheitswesen und wie digitale Lösungen dort eingesetzt werden. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gesundheitswesen: Teamlead (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für das Gesundheitswesen und IT Support in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und überzeugend.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Da es im Gesundheitswesen tätig ist, solltest du wissen, wie wichtig es ist, Menschen zu helfen und Leben zu retten. Zeige in deinem Interview, dass du diese Mission teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Teamlead im IT Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Netzwerkkomponenten und Linux zeigen. Sei bereit, konkrete Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe Sachverhalte klar zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner Vergangenheit nutzen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit deinem Team oder anderen Abteilungen kommuniziert hast.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Zeige Interesse an der Teamkultur und den Arbeitsabläufen. Stelle Fragen, wie das Team zusammenarbeitet und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du das Team unterstützen und weiterentwickeln kannst.