Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, Installation und Wartung von IT-Hardware.
- Unternehmen: Internationales Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit digitalisierten Prozessen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze innovative IT-Lösungen in der Logistik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit stark digitalisierten Lager- und Standortprozessen. Die interne IT stellt den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an verschiedenen Logistikstandorten sicher und sorgt für eine zuverlässige Unterstützung der operativen Einheiten. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wird ein IT Onsite Support Engineer (m/w/d) am Standort Karlsdorf-Neuthard gesucht.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachbereiche
- Verwaltung, Installation und Konfiguration von Hardware wie Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern an Lagerstandorten
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von PCs, Laptops sowie Peripheriegeräten nach Unternehmensstandards
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs an den Logistikstandorten
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung eingesetzter IT-Systeme
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Active Directory
- Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen
- Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit zur Betreuung weiterer Standorte
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Unser Klient bietet
- Flexible Arbeitszeiten
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
IT Onsite Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Standort Karlsdorf-Neuthard nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und kollegiale Teamkultur fördert kurze Entscheidungswege und ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik- oder IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine IT-Systeme. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT Onsite Support Engineer passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über das Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre digitalen Prozesse und wie die IT-Abteilung zur Effizienz beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT Onsite Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft-Systemen, Active Directory und ITSM-Tools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Beispiele für Störungsmeldungen und deren Lösungen zu geben. Zeige, wie du Prioritäten setzt und komplexe Probleme eskalierst. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, im IT-Support effektiv zu arbeiten.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da du in einem kollegialen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.