IT Onsite Support Engineer (m/w/d)

IT Onsite Support Engineer (m/w/d)

Raunheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, Installation und Wartung von IT-Hardware.
  • Unternehmen: Internationales Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit digitalisierten Prozessen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze innovative IT-Lösungen in der Logistik.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit stark digitalisierten Lager- und Standortprozessen. Die interne IT stellt den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an verschiedenen Logistikstandorten sicher und sorgt für eine zuverlässige Unterstützung der operativen Einheiten. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wird ein IT Onsite Support Engineer (m/w/d) am Standort Raunheim gesucht.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachbereiche
  • Verwaltung, Installation und Konfiguration von Hardware wie Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern an Lagerstandorten
  • Einrichtung, Wartung und Betreuung von PCs, Laptops sowie Peripheriegeräten nach Unternehmensstandards
  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs an den Logistikstandorten
  • Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung eingesetzter IT-Systeme

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Active Directory
  • Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen
  • Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit zur Betreuung weiterer Standorte
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse

Unser Klient bietet

  • Flexible Arbeitszeiten
  • JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits
  • Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG

Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen und offenen Team mit kurzen Entscheidungswegen. Am Standort Raunheim profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld in einem international tätigen Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, das stark auf digitale Prozesse setzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre IT-Kenntnisse in einem stabilen IT-Betrieb weiterzuentwickeln.

A

Kontaktdaten:

APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik- oder IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um den stabilen IT-Betrieb an den Logistikstandorten sicherzustellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Dokumentation von Störungsmeldungen
Priorisierung von Serviceanfragen
Eskalation komplexer Störungen
Verwaltung von Hardware
Installation und Konfiguration von Hardware
Wartung von PCs und Laptops

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT Onsite Support Engineers passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensstruktur

Informiere dich über das Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe, wie die interne IT funktioniert und welche Rolle der IT Onsite Support Engineer spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Microsoft-Systemen, Active Directory und ITSM-Tools. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise darstellst. Das gibt dir Sicherheit während des Interviews.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du Störungen erfolgreich gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du verwendet hast, um Probleme zu identifizieren und zu beheben. Das zeigt deine praktische Erfahrung im IT-Support.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen zu den Einarbeitungsprozessen und Entwicklungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.