Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, Installation und Wartung von IT-Hardware.
- Unternehmen: Internationales Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit digitalisierten Prozessen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze innovative IT-Lösungen vor Ort.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit stark digitalisierten Lager- und Standortprozessen. Die interne IT stellt den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an verschiedenen Logistikstandorten sicher und sorgt für eine zuverlässige Unterstützung der operativen Einheiten. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wird ein IT Onsite Support Engineer (m/w/d) am Standort Karlsruhe gesucht.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachbereiche
- Verwaltung, Installation und Konfiguration von Hardware wie Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern an Lagerstandorten
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von PCs, Laptops sowie Peripheriegeräten nach Unternehmensstandards
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs an den Logistikstandorten
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung eingesetzter IT-Systeme
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Active Directory
- Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen
- Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit zur Betreuung weiterer Standorte
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Unser Klient bietet
- Flexible Arbeitszeiten
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
IT Onsite Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen und offenen Team mit kurzen Entscheidungswegen. Am Standort Karlsruhe profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld in einem international tätigen Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, das stark auf digitale Prozesse setzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre IT-Kenntnisse in einem stabilen IT-Betrieb weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik- oder IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine IT-Systeme. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support konkret auf die Anforderungen der Stelle beziehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT Onsite Support Engineers passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über das Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre digitalen Prozesse und wie die IT-Abteilung zur Effizienz beiträgt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Systemen und Active Directory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie für die Position entscheidend sind.
✨Echte Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Störungen priorisiert und dokumentiert hast oder wie du komplexe Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den verwendeten IT-Systemen oder den Herausforderungen an den Logistikstandorten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Rolle.