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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Configuration Management und optimiere Prozesse im globalen IT-Kontext.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Technologieunternehmen mit agiler Arbeitsweise und Gestaltungsspielraum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten aus ganz Deutschland mit gelegentlichen Workshops in Schleswig-Holstein.
- Warum dieser Job: Gestalte die globale IT-Prozesslandschaft in einem krisensicheren Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Service Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 90000 - 90000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir im eine engagierte Besetzung für das IT-Prozessmanagement und Change Management. Unser Mandant ist ein international erfolgreiches und traditionsreiches Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Schleswig-Holstein, das komplexe und systemrelevante Technologielösungen entwickelt. Die globale IT-Organisation zeichnet sich durch eine agile Arbeitsweise, hohe Gestaltungsfreiräume und das strategische Ziel einer ausgereiften, transparenten Prozesslandschaft aus.
Gehaltsband: Bis zu 90.000 EUR Jahresbrutto (bei 40 Stunden/Woche), bei 35 Stunden/Woche entsprechend angepasst.
Arbeitszeitmodelle: 35 oder 40 Stunden pro Woche. Remote-Anteil: Sehr flexibel, Arbeit aus ganz Deutschland möglich, das Team hat keine festen Bürotage. Besonderheit: Gelegentliche Präsenz für Workshops am Standort in Schleswig-Holstein wird erwartet (Reisekosten werden privat getragen, es handelt sich nicht um einen reinen Remote-Vertrag).
Aufgaben & Tätigkeiten
- Operative Verantwortung, Durchführung und kontinuierliche Optimierung des Configuration-Management-Prozesses.
- Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Configuration Management Database (CMDB) im globalen IT-Kontext.
- Enge Abstimmung mit der internationalen fachlichen Führungskraft sowie weiteren Stakeholdern (die interne Kommunikation erfolgt hierbei vorrangig auf Englisch).
- Begleitung des Change-Management-Prozesses, inklusive Unterstützung bei Freigaben im Change Advisory Board (CAB).
- Pflege und Weiterentwicklung der Prozesse innerhalb der eingesetzten ITSM-Lösung sowie die Erstellung regelmäßiger Reportings.
- Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen für Kollegen und externe Partner.
Qualifikationen & Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld, eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Service Management mit starkem Fokus auf das Configuration Management.
- Die Position ist je nach Vorerfahrung auch für ambitionierte Junior-Kandidat:innen offen.
- Gute Anwenderkenntnisse mit ITSM-Tools sowie ein solides Grundverständnis der ITIL Best Practices (v3 oder v4).
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse für die reibungslose Zusammenarbeit mit der internationalen Führungskraft sowie gute Deutschkenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für den proaktiven Austausch mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern.
Benefits & Vorteile
- Attraktive, tarifgebundene Vergütung inklusive diverser Sonderzahlungen und Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Hohe Planungssicherheit durch 30 Tage Urlaubsanspruch sowie zusätzliche betriebliche Sonderurlaubstage.
- Gelebte Flexibilität durch mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Sabbaticals.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot und individuelle Coaching-Programme für die persönliche und fachliche Entwicklung.
- Umfassendes Gesundheitsmanagement am Hauptstandort, darunter ein Fitnessstudio, Präventionskurse und eine betriebsnahe Kita.
Bewerben Sie sich jetzt. Es erwartet Sie eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen, bei dem Sie die globale IT-Prozesslandschaft maßgeblich mitgestalten und von einem internationalen, agilen Arbeitsumfeld profitieren können.
IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Kontaktperson:
APRIORI - business solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können, also sei aktiv und knüpfe Kontakte!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich über unsere Website
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT-Prozessmanagements passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Prozessmanagements und der CMDB vertraut. Informiere dich über das Unternehmen, seine Kultur und die Technologien, die sie nutzen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Configuration Management und Change Management verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die interne Kommunikation hauptsächlich auf Englisch erfolgt, übe deine Englischkenntnisse, insbesondere in Bezug auf technische Begriffe. Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in deinen Antworten als auch in deinen Fragen an die Interviewer.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Change-Management-Prozess.