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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Configuration Management und optimiere Prozesse im globalen IT-Kontext.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Technologieunternehmen mit agiler Arbeitsweise und Gestaltungsspielraum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Remote-Arbeit und internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die globale IT-Prozesslandschaft in einem krisensicheren Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Service Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 90000 - 90000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir im eine engagierte Besetzung für das IT-Prozessmanagement und Change Management. Unser Mandant ist ein international erfolgreiches und traditionsreiches Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Schleswig-Holstein, das komplexe und systemrelevante Technologielösungen entwickelt. Die globale IT-Organisation zeichnet sich durch eine agile Arbeitsweise, hohe Gestaltungsfreiräume und das strategische Ziel einer ausgereiften, transparenten Prozesslandschaft aus.
Gehaltsband: Bis zu 90.000 EUR Jahresbrutto (bei 40 Stunden/Woche), bei 35 Stunden/Woche entsprechend angepasst.
Arbeitszeitmodelle: 35 oder 40 Stunden pro Woche. Remote-Anteil: Sehr flexibel, Arbeit aus ganz Deutschland möglich, das Team hat keine festen Bürotage. Besonderheit: Gelegentliche Präsenz für Workshops am Standort in Schleswig-Holstein wird erwartet (Reisekosten werden privat getragen, es handelt sich nicht um einen reinen Remote-Vertrag).
Aufgaben & Tätigkeiten
- Operative Verantwortung, Durchführung und kontinuierliche Optimierung des Configuration-Management-Prozesses.
- Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Configuration Management Database (CMDB) im globalen IT-Kontext.
- Enge Abstimmung mit der internationalen fachlichen Führungskraft sowie weiteren Stakeholdern (die interne Kommunikation erfolgt hierbei vorrangig auf Englisch).
- Begleitung des Change-Management-Prozesses, inklusive Unterstützung bei Freigaben im Change Advisory Board (CAB).
- Pflege und Weiterentwicklung der Prozesse innerhalb der eingesetzten ITSM-Lösung sowie die Erstellung regelmäßiger Reportings.
- Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Arbeitsanweisungen und Dokumentationen für Kollegen und externe Partner.
Qualifikationen & Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld, eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Service Management mit starkem Fokus auf das Configuration Management.
- Die Position ist je nach Vorerfahrung auch für ambitionierte Junior-Kandidat:innen offen.
- Gute Anwenderkenntnisse mit ITSM-Tools sowie ein solides Grundverständnis der ITIL Best Practices (v3 oder v4).
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse für die reibungslose Zusammenarbeit mit der internationalen Führungskraft sowie gute Deutschkenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für den proaktiven Austausch mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern.
Benefits & Vorteile
- Attraktive, tarifgebundene Vergütung inklusive diverser Sonderzahlungen und Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Hohe Planungssicherheit durch 30 Tage Urlaubsanspruch sowie zusätzliche betriebliche Sonderurlaubstage.
- Gelebte Flexibilität durch mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Sabbaticals.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot und individuelle Coaching-Programme für die persönliche und fachliche Entwicklung.
- Umfassendes Gesundheitsmanagement am Hauptstandort, darunter ein Fitnessstudio, Präventionskurse und eine betriebsnahe Kita.
Bewerben Sie sich jetzt. Es erwartet Sie eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen, bei dem Sie die globale IT-Prozesslandschaft maßgeblich mitgestalten und von einem internationalen, agilen Arbeitsumfeld profitieren können.
IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Kontaktperson:
APRIORI - business solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können, also sei aktiv und knüpfe Kontakte!
✨Sei bereit für spontane Gespräche!
Wenn du die Möglichkeit hast, an Branchenevents oder Meetups teilzunehmen, nutze sie! Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in kurzen, prägnanten Sätzen zu präsentieren – das kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du zu Vorstellungsgesprächen eingeladen wirst, lass deine Begeisterung für IT-Prozessmanagement und Change Management durchscheinen. Erkläre, warum du für diese Rolle brennst und wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Also, zögere nicht und schau vorbei!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Process Manager (m/w/d) Configuration Management Database (CMDB)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du im IT-Prozessmanagement und Change Management einen Mehrwert bieten kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Prozessmanagements und der CMDB vertraut. Informiere dich über das Unternehmen, seine Kultur und die Technologien, die sie verwenden. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Configuration Management und Change Management demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die interne Kommunikation hauptsächlich auf Englisch erfolgt, übe deine Englischkenntnisse. Sei bereit, technische Konzepte klar und verständlich zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Ansprechpartner.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position. Frage nach den Herausforderungen im Configuration Management oder wie das Team zusammenarbeitet, um Prozesse zu optimieren.