Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, sowie Unterstützung bei IT-Systemen.
- Unternehmen: Internationales Logistikunternehmen mit digitalisierten Prozessen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit stark digitalisierten Lager- und Standortprozessen. Die interne IT stellt den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an verschiedenen Logistikstandorten sicher und sorgt für eine zuverlässige Unterstützung der operativen Einheiten. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wird ein IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Karlsdorf-Neuthard gesucht.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachbereiche
- Verwaltung, Installation und Konfiguration von Hardware wie Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern an Lagerstandorten
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von PCs, Laptops sowie Peripheriegeräten nach Unternehmensstandards
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs an den Logistikstandorten
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung eingesetzter IT-Systeme
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Active Directory
- Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen
- Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit zur Betreuung weiterer Standorte
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Unser Klient bietet
- Flexible Arbeitszeiten
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Standort Karlsdorf-Neuthard nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und kollegiale Teamkultur fördert kurze Entscheidungswege und ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik- oder IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Systeme, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Arbeit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT Support Specialists passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über das Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe, wie die interne IT funktioniert und welche Rolle der IT Support Specialist dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Microsoft-Systemen, Active Directory und ITSM-Tools. Übe, wie du technische Probleme erklärst und löst. Das wird dir helfen, deine Fachkenntnisse im Interview überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle entgegennimmst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklärst, um sicherzustellen, dass du auch nicht-technischen Kollegen helfen kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, was als Nächstes kommt. Außerdem kannst du so klären, ob noch offene Fragen bestehen.
