Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen, sowie Unterstützung bei IT-Systemen.
- Unternehmen: Internationales Logistikunternehmen mit digitalisierten Prozessen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Supply-Chain-Unternehmen mit stark digitalisierten Lager- und Standortprozessen. Die interne IT stellt den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur an verschiedenen Logistikstandorten sicher und sorgt für eine zuverlässige Unterstützung der operativen Einheiten. Zum nächst möglichen Zeitpunkt wird ein IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Karlsruhe gesucht.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Eskalation komplexer Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachbereiche
- Verwaltung, Installation und Konfiguration von Hardware wie Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern an Lagerstandorten
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von PCs, Laptops sowie Peripheriegeräten nach Unternehmensstandards
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs an den Logistikstandorten
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung eingesetzter IT-Systeme
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen sowie im Active Directory
- Erfahrung mit ITSM- und Ticketsystemen
- Bereitschaft zu ca. 20 % Reisetätigkeit zur Betreuung weiterer Standorte
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Unser Klient bietet
- Flexible Arbeitszeiten
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen
IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Standort Karlsruhe nicht nur flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene und kollegiale Teamkultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während die Möglichkeit zur Reisetätigkeit spannende Herausforderungen und Abwechslung in den Arbeitsalltag bringt.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik- oder IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Systeme, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Arbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT Support Specialists passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und -Prozessen des Unternehmens vertraut. Informiere dich über die verwendeten Technologien, insbesondere Microsoft-Systeme und Active Directory, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du Störungsmeldungen priorisiert und dokumentiert hast oder wie du komplexe Probleme gelöst hast.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen schätzt, betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen oder Teams zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zu leisten.
