Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue interne Anwender und löse IT-Probleme in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Führende Institution im Gesundheitswesen mit stabiler IT-Abteilung.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: 32 Urlaubstage und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den technologischen Wandel aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Klient ist eine bedeutende, öffentlich-rechtliche Organisation im Gesundheitswesen, die die flächendeckende medizinische und therapeutische Versorgung von Millionen Menschen sichert. Als starker Partner begleitet die Institution ihre zahlreichen Mitglieder in allen Phasen der Praxistätigkeit und setzt sich aktiv für ein zukunftssicheres, faires und verlässliches Gesundheitssystem ein. Die hauseigene IT-Abteilung verantwortet dabei die gesamte technologische Infrastruktur, vom Rechenzentrum bis zum modernen Arbeitsplatz und liefert stabile sowie skalierbare Lösungen für den täglichen Betrieb.
Zur Verstärkung des Teams in München suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d)!
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung und Beratung der internen Anwender bei sämtlichen Fragestellungen rund um die IT-Arbeitsplatzsysteme und Tools
- Strukturierte Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen (Incidents) unter Einhaltung der vorgegebenen Prozesse
- Schnittstellenfunktion und enge Kooperation mit angrenzenden IT-Teams sowie externen Dienstleistern zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
- Kompetente Beratung der Fachbereiche hinsichtlich zielführender IT-Lösungen sowie klare Abgrenzung bei nicht praktikablen Anforderungen
- Aktive Mitgestaltung des technologischen Wandels und Einbringen kreativer Lösungsansätze in einem dynamischen Umfeld
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der internen ITSM-Tools zur Verbesserung von Prozessen und Services
Ihre Qualifikationen:
- Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich des Client- und Anwendersupports
- Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Microsoft Windows 10 und Windows 11
- Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Teams)
- Erfahrung in der Steuerung von und Zusammenarbeit mit externen Herstellern und Dienstleistern
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Teamgeist sowie eine selbstständige und termintreue Arbeitsweise
- Kenntnisse im Bereich MS-SQL, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Oracle-Datenbanken
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und ausgeprägte Motivation zur stetigen fachlichen Weiterbildung
- Kommunikationsstärke mit der Fähigkeit, Sachverhalte zielgruppengerecht und adressatenkonform zu vermitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Das bietet unser Klient:
- Eine sichere, unbefristete und zukunftsorientierte Anstellung bei einer Körperschaft des öffentlichen Rechts
- Hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Gleitzeitregelungen, Homeoffice-Optionen und Freizeitausgleich
- Attraktive Vergütung nach hauseigenem Tarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld
- Umfassende Zusatzleistungen wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (ZVK) und vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- 32 Urlaubstage pro Jahr für Ihre Erholung
- Ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm mit strukturierten Einarbeitungsplänen, Willkommensevent und persönlichem Patensystem
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten durch kompetenzorientierte Inhouse-Fortbildungen sowie externe Weiterbildungsangebote
- Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Sport-, Fitness- und Gesundheitsaktionen
- Ein modernes, hauseigenes Betriebsrestaurant für die tägliche Verpflegung
IT-Supporter (m/w/d) für führende Institution im Gesundheitswesen gesucht Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Klient ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sichere und unbefristete Anstellung im Gesundheitswesen bietet, sondern auch eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen fördert. Mit einem umfassenden Onboarding-Programm, attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt die Institution aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einem dynamischen Umfeld in München.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) für führende Institution im Gesundheitswesen gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Organisation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche oder sogar bei der Institution arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Herausforderungen, die die Institution im Gesundheitswesen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Lösung parat hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) für führende Institution im Gesundheitswesen gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich authentisch und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle als IT-Supporter relevant sind. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du deine Kenntnisse über Microsoft Windows 10/11 und Microsoft 365 auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Demonstrationen deiner Fähigkeiten zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar kommunizieren kannst. Denke daran, dass du oft mit Anwendern sprichst, die möglicherweise nicht so technikaffin sind.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
