Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die IT-Prozesslandschaft von morgen und berate interne Business Units strategisch.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen in der Logistik mit innovativer IT-Dienstleistung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem agilen Umfeld und mache einen echten Unterschied in der IT-Welt.
- Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung, ITIL-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Bei Dortmund | 2 Tage mobiles Arbeiten | Gehalt: 50.000 - 60.000 €
Unser Mandant ist die spezialisierte IT-Dienstleistungsgesellschaft eines weltweit agierenden Logistik- und Logistikservice-Giganten. Am Standort bei Dortmund bündelt das Unternehmen die technologische Kraft, um komplexe globale Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zukunftssicher aufzustellen. Hier erwartet Dich die perfekte Kombination aus der enormen Wirtschaftskraft eines internationalen Konzerns und der Agilität einer modernen IT-Organisation. Mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem starken Fokus auf Enterprise Service Management gestaltest Du die IT-Prozesslandschaft von morgen aktiv mit.
Aufgabenprofil:
- ITIL-Architektur & Internationaler Tool-Rollout
- Interne Beratung: Du berätst die internen Business Units und Kunden strategisch bei der Einführung, Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung von zentralen ITSM-Prozessen
- Strukturanalyse: Du durchleuchtest bestehende IT-Service- sowie Supportstrukturen im Konzern und identifizierst ungenutzte Optimierungspotenziale.
- Framework-Design: Entsprechend den spezifischen Anforderungen der Fachbereiche konzipierst Du maßgeschneiderte ITSM-Frameworks auf Basis von ITIL und setzt diese erfolgreich um.
- Internationaler ESM-Rollout: Du begleitest und unterstützt aktiv die internationale Einführung und Konfiguration des zentralen Enterprise Service Management Tools innerhalb der globalen Geschäftsbereiche.
- Betriebsmodelle & Governance: Du erstellst präzise Prozessdokumentationen, Richtlinien und zukunftsfähige IT-Betriebsmodelle.
- Zentrale Schnittstelle: Du agierst als kommunikationsstarker Vermittler und Brückenbauer an der entscheidenden Schnittstelle zwischen der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern.
Ihr Profil:
- Prozess-Stratege mit ITIL-Expertise
- Fundament: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare fundierte technische Ausbildung im IT-Umfeld.
- Prozess-Know-how: Berufserfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen streng nach ITIL-Standards.
- Infrastruktur-Verständnis: Verständnis für moderne IT-Organisationen, komplexe Betriebsmodelle und skalierbare Supportstrukturen.
- Tool-Affinität: Der sichere Umgang mit modernen ITSM-Plattformen und Enterprise-Tools
- Sprachkompetenz: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die erfolgreiche Zusammenarbeit im internationalen Konzernumfeld (weitere Sprachen sind ein Plus).
- Persönlichkeit: Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, ein präziser und gewissenhafter Arbeitsstil sowie ein sicheres, souveränes Auftreten in kritischen Eskalationsfällen.
Deine Vorteile & Benefits:
- Agiles Umfeld: Arbeiten in modernen, agilen Strukturen mit viel Raum für Eigeninitiative und flachen Hierarchien.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell (teilweise mobiles Arbeiten / Home Office) für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Wachstumsgarantie: Individuelle Entwicklungpfade und gezielte Förderung Deines persönlichen und fachlichen Wachstums.
- Moderne Ausrüstung: High-End-Hardware und eine moderne Arbeitsausstattung, damit Du unter besten Bedingungen performen kannst.
- Smarte Mobilität: Nutze die Möglichkeit des Firmenfahrrad-Leasings, um umweltfreundlich und fit zu bleiben.
Junior IT-Servicemanager (m/w/d) für deutschen Marktführer gesucht! Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG
Unser Mandant bietet als führende IT-Dienstleistungsgesellschaft am Standort bei Dortmund ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, das die Vorteile eines globalen Konzerns mit der Flexibilität einer modernen IT-Organisation vereint. Mit flachen Hierarchien, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem hybriden Arbeitsmodell fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und fachliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten Dich moderne Arbeitsbedingungen und innovative Mobilitätsangebote, die das Arbeiten noch attraktiver machen.
Kontaktdaten:
APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT-Servicemanager (m/w/d) für deutschen Marktführer gesucht! erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen ITSM-Prozesse, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um deine Chancen zu erhöhen und Teil unseres Netzwerks zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT-Servicemanager (m/w/d) für deutschen Marktführer gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Junior IT-Servicemanager passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
ITIL-Know-how hervorheben:Da wir einen Prozess-Stratege mit ITIL-Expertise suchen, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich klar und deutlich darstellen. Zeig uns, wie du ITIL-Standards in der Vergangenheit angewendet hast und welche Erfolge du damit erzielt hast.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du auch in der schriftlichen Kommunikation organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APRIORI - business solutions AG vorbereitet
✨Verstehe die ITIL-Standards
Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut, da sie für die Position als Junior IT-Servicemanager entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Standards angewendet hast.
✨Bereite dich auf Prozessanalysen vor
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Analyse und Optimierung von IT-Prozessen zu sprechen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Optimierungspotenziale identifiziert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du als Vermittler zwischen verschiedenen Abteilungen agiert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Logistikunternehmens und stelle Fragen dazu. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte mit deinen übereinstimmen.