Sachbearbeiter Zentrale Dienstleistungssteuerung

Sachbearbeiter Zentrale Dienstleistungssteuerung

Stuttgart Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Schnittstellenmanagement und Performance-Controlling für Dienstleister in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Renommierter Kunde in Stuttgart mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und 80% Remote-Arbeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Dienstleistungssteuerung und entwickle deine Karriere in einem spannenden Bereich.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in BWL/IT mit mindestens 3 Jahren relevanter Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Spannende Herausforderung in Stuttgart! Wir suchen ab sofort eine Sachbearbeitung (m/w/d) zentrale Dienstleistungssteuerung für einen renommierten Kunden aus Stuttgart.

Das erwartet dich:

  • Schnittstellenfunktion & Partnermanagement: Zentrale Ansprechperson für Lieferanten und Dienstleister zur Sicherung einer zielgerichteten Zusammenarbeit.
  • Performance- & Qualitätscontrolling: Aktive Steuerung und Überwachung von Verträgen, SLAs und KPIs sowie das Nachhalten von Optimierungsmaßnahmen.
  • Prozess- & Auslagerungsmanagement: Verantwortung für das zentrale Auslagerungsregister, die Dokumentation von (IT-)Outsourcing-Projekten und das Risikomanagement.
  • Reporting & Kommunikation: Erstellung regelmäßiger Berichte und Statusreports sowie Organisation und Moderation von bereichsübergreifenden Meetings.
  • Beschaffungsadministration: Operative Abwicklung von Einkaufsvorgängen und kontinuierliche Pflege der Lieferantenstammdaten im System.

Das bringst du mit:

  • Qualifikation & Berufserfahrung: Erfolgreiches Studium (BWL, IT-Management, (Wirtschafts-)Informatik o. Ä.) oder relevante kaufmännische/IT-Ausbildung – jeweils kombiniert mit mind. 3 Jahren IT-naher Berufserfahrung (z. B. Dienstleistersteuerung, Einkauf, Vertrags- oder Projektmanagement).
  • Fachkompetenz (IT & Outsourcing): Fundierte Kenntnisse in der Dienstleistersteuerung, im Auslagerungs-/Risikomanagement, der Pflege von Stammdaten sowie ein gutes Verständnis für IT-Leistungserbringung, Regulatorik und Compliance.
  • Vertrags- & Performancemanagement: Erfahrung im Umgang mit Rahmenvereinbarungen, Eskalationsmanagement sowie in der Definition und dem Monitoring von KPI-/SLA-Strukturen.
  • IT-Tools & Systeme: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel für Fortgeschrittene wie Pivot, S-Verweise) und idealerweise Erfahrung mit ServiceNow, SAP MM oder dem Aufbau von Dashboards.
  • Soft Skills & Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) in Wort und Schrift, starkes Organisations- und Priorisierungsvermögen; Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung sind ein Plus.

Das bietet unser Kunde:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 80% Remote

Sachbearbeiter Zentrale Dienstleistungssteuerung Arbeitgeber: APRIORI - business solutions AG

Unser Kunde in Stuttgart bietet eine spannende und herausfordernde Position als Sachbearbeiter in der zentralen Dienstleistungssteuerung. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 80% remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein modernes Arbeitsumfeld. Zudem legt es großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, was durch regelmäßige Schulungen und ein unterstützendes Teamklima unterstrichen wird.

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Kontaktdaten:

APRIORI - business solutions AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Zentrale Dienstleistungssteuerung mit Bravour zu bestehen

Schnittstellenmanagement
Partnermanagement
Performance-Controlling
Qualitätscontrolling
Vertragsmanagement
SLAs und KPIs Monitoring
Prozessmanagement