Customer Success Manager Dynamics SaaS

Stellenbeschreibung

Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.

Zur Erweiterung unseres Teams und zum Aufbau eines neuen Full-SaaS-Modells suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit als Customer Success Manager Dynamics SaaS.

Du bewegst:

• Du führst das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft Dynamics Business Central durch und stellst sicher, dass die Kunden die Produkte optimal nutzen.
• Du begleitest Deine Kunden nach der Einführung proaktiv und begleitest diese bei Upgrades.
• Du analysierst Kundenbedürfnisse und Nutzerdaten, empfiehlst Optimierungspakete und verantwortest die verkäuferischen Schritte sowie deren Umsetzung.
• Du bist ganz generell Ansprechpartner Nr. 1 für unsere SaaS Kunden.

Deine Skills:

• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Du hast ein Flair für IT und magst es, die Kunden zu beraten und auch den Verkaufsabschluss zu tätigen.
• Dein betriebswirtschaftliches Verständnis hast du Dir durch eine höhere Ausbildung (FH/HF) erlangt.
• Du verfügst über eine hohe Eigenmotivation, Kommunikation ist Deine Stärke und Du bist ein "Macher-Typ".

Deine Perspektive:

Es erwartet Dich eine herausfordernde Funktion mit viel Kundenkontakt, in der Du viel zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.

Pensum: 80% - 100%

Anstellung: Festanstellung

Standort: St. Gallen

Bitte erfasse dein Bewerberprofil online über unsere Recruiting-Plattform. Vielen lieben Dank!

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Aus dem Alltag bei Aproda:

Erfahre direkt im Kurzportrait von Juan, was den Alltag und die Arbeit in Projekten bei uns ausmacht.

Du kannst Dich auf diese Benefits freuen:

• Flexibles Arbeitszeitmodell: Wir unterstützen ein ausgeglichenes Berufs- und Privatleben. Denn Dein Wohlbefinden hat bei uns höchste Priorität. Damit Du langfristig gesund, motiviert und voller Tatendrang bleibst, hast Du die Möglichkeit Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten. Falls es Dein Business-Alltag erlaubt, darfst Du gelegentlich am Donnerstag- oder Freitagnachmittag frei machen.
• Körper & Gesundheit: Bei uns bleibst Du nicht nur im Kopf fit: Wir unterstützen Dich finanziell an deinem Fitness-Abonnement. Du kannst Dich auch auf einige motivierte Arbeitskolleginnen und Kollegen freuen, welche bei Gelegenheit über den Mittag eine lockere Joggingrunde drehen.
• Möglichkeit von Homeoffice: Wann du im Büro arbeitest und wann von zu Hause aus, das entscheidest du. Denn Du darfst 50% von deiner Arbeitszeit von daheim aus arbeiten.
• Faires Lohnsystem: Wir vergüten Dich fair und marktgerecht. Unser transparentes Lohnsystem setzt dabei auf die Erreichung gemeinsamer Jahresziele.
• 6 Wochen Ferien: Deine Erholung ist uns wichtig. Deshalb hast Du bei Aproda 6 Wochen Ferien. Auch hast Du die Möglichkeit, sofern es der Arbeits-Alltag erlaubt, Ferientage zu kaufen.
• Kaffee & Co: Bei Aproda arbeiten viele Kaffeeliebhaberinnen und Kaffeeliebhaber. Aus diesem Grund kannst Du Dich auf eine nigelnagelneue Kaffeemaschine freuen. Den Kaffee und weitere Getränke übernehmen wir.
• Grosszügige Sozialleistungen: Die betriebliche Pensionskasse wird zu 60% von uns übernommen. Ausserdem übernehmen wir sämtliche Kosten für Deine Versicherung der Risiken Invalidität und Tod. Und bei Krankheit und Unfall gewähren wir Dir eine umfassende Lohnfortzahlung.
• Modernster Arbeitsplatz: Du erhälst ein brandneues und hochwertiges Notebook. Dank unseren grossen, hellen und modernen Büros, fühlst Du Dich ab Tag eins willkommen. Natürlich darf ein Stehpult nicht fehlen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte erfasse dein Bewerberprofil online über unser Recruiting-Plattform. Vielen lieben Dank!

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