APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.
Wir suchen für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im High-Tech- und Energiesektor, eine engagierte Persönlichkeit, die zentrale
IT-Serviceprozesse
verantwortet und deren Weiterentwicklung aktiv mitgestaltet.
IT Service Delivery Manager/in Tätigkeitsbereich:
Steuerung und Weiterentwicklung zentraler IT-Services über den gesamten Service Lifecycle
Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Optimierung von Support-, Transition- und Betriebsprozessen
Professionelles Schnittstellenmanagement und effiziente Lösung komplexer Serviceanfragen
Mitarbeit bei Budgetplanung, Kostenmanagement und technologischer Weiterentwicklung
Koordination internationaler Stakeholder sowie Zusammenarbeit mit globalen Delivery-Teams
Monitoring von Service Performance, KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
Verantwortung für SLA-Management, Governance und Cybersecurity Compliance
Fachliche Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren IT-nahen Position
Kenntnisse im Service Lifecycle Management, Service Operations und Service Transition
Erfahrung im SLA-Management, Performance Monitoring und idealerweise im Bereich Cybersecurity
Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache entsprechend den Anforderungen der Position
Verständnis für Budgetplanung, Forecasts und Kostenmanagement von Vorteil
Persönliche Anforderungen:
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zu koordinieren
Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Teamorientierung sowie Interesse an nachhaltiger Prozessoptimierung
Wir bieten:
Spannende Aufgaben in einem internationalen und innovativen Technologieumfeld
Mitarbeit an modernen IT- und Digitalisierungsprojekten
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einem stabilen Industrieunternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab
EUR 3.800,--
auf Vollzeitbasis geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur entsprechenden Überzahlung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit sämtlichen Unterlagen vorzugsweise über den Bewerbungslink.
#J-18808-Ljbffr
Wir suchen für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im High-Tech- und Energiesektor, eine engagierte Persönlichkeit, die zentrale
IT-Serviceprozesse
verantwortet und deren Weiterentwicklung aktiv mitgestaltet.
IT Service Delivery Manager/in Tätigkeitsbereich:
Steuerung und Weiterentwicklung zentraler IT-Services über den gesamten Service Lifecycle
Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Optimierung von Support-, Transition- und Betriebsprozessen
Professionelles Schnittstellenmanagement und effiziente Lösung komplexer Serviceanfragen
Mitarbeit bei Budgetplanung, Kostenmanagement und technologischer Weiterentwicklung
Koordination internationaler Stakeholder sowie Zusammenarbeit mit globalen Delivery-Teams
Monitoring von Service Performance, KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
Verantwortung für SLA-Management, Governance und Cybersecurity Compliance
Fachliche Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren IT-nahen Position
Kenntnisse im Service Lifecycle Management, Service Operations und Service Transition
Erfahrung im SLA-Management, Performance Monitoring und idealerweise im Bereich Cybersecurity
Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache entsprechend den Anforderungen der Position
Verständnis für Budgetplanung, Forecasts und Kostenmanagement von Vorteil
Persönliche Anforderungen:
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zu koordinieren
Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Teamorientierung sowie Interesse an nachhaltiger Prozessoptimierung
Wir bieten:
Spannende Aufgaben in einem internationalen und innovativen Technologieumfeld
Mitarbeit an modernen IT- und Digitalisierungsprojekten
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive in einem stabilen Industrieunternehmen
Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab
EUR 3.800,--
auf Vollzeitbasis geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur entsprechenden Überzahlung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit sämtlichen Unterlagen vorzugsweise über den Bewerbungslink.
#J-18808-Ljbffr
IT Service Delivery Manager/in I Standort: Weiz (m/w/d) Arbeitgeber: APS Group GmbH & Co KG
Als Arbeitgeber im Bereich Medizintechnik/Pharma bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Qualität und Teamarbeit legt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungen und Benefits anbieten. Bei uns haben Sie die Chance, an bedeutenden Projekten mitzuwirken und Ihre Karriere in einer zukunftsorientierten Branche voranzutreiben.
