Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Arzneimittelbestellungen und unterstütze im Kundenservice für Kliniken.
- Unternehmen: Teil eines großen Apothekenverbunds in Norddeutschland mit über 200 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, familienfreundliche Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Firmenevents für ein tolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an spannenden Projekten in der Pharmazie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PTA und Freude an Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die antares-apotheke Pharma Service ist Teil eines Apothekenverbunds mit Standorten in Hamburg, Buchholz und Stade. Insgesamt beschäftigen wir rund 200 Mitarbeitende und versorgen Patienten, Praxen und Kliniken im norddeutschen Raum. Damit zählen wir zu den größten spezialversorgenden Apotheken in Deutschland. Unser besonderes Engagement gilt der onkologischen und klinischen Pharmazie.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg-Jenfeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet als PTA (m/w/d) für den Kundenservice in der Klinikversorgung / Verblisterung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten als Teil des Teams die Arzneimittelbestellungen unserer versorgten Krankenhäuser und Partnerapotheken und geben sie für die weitere Bearbeitung im Apothekenlager frei.
- Sie nehmen als kompetenter Ansprechpartner telefonisch Anfragen unserer Kunden und Geschäftspartner entgegen und stimmen sich in der Beantwortung mit dem Team sowie den Apothekern und Apothekerinnen ab.
- Sie erfassen und bearbeiten Kundenreklamationen.
- Für unsere Kunden erstellen Sie Rechnungen und Auswertungen.
- Sie sind Bestandteil eines engagierten Teams und wirken gemeinsam an verschiedenen Projekten der Apotheke mit.
- Zusätzlich unterstützen Sie in der patientenindividuellen Verblisterung, bedienen den Verblisterungsautomaten, verwalten die Aufträge und kontrollieren die fertig verblisterte Ware mit Hilfe eines elektronischen Prüfsystems.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als pharmazeutisch technischer Assistent - PTA (m/w/d), idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Verblisterung.
- Selbstständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, Neues dazuzulernen.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Freundlichkeit in der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.
- Geübter Umgang in der Arbeit mit dem PC und MS Office sowie gutes technisches Verständnis.
- Freude an der Arbeit im Team.
Das bieten wir:
- einen spannenden Arbeitsplatz außerhalb der normalen Tätigkeit einer PTA.
- attraktives Gehaltspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- umfassende Einarbeitung in alle verwendeten Programme und Abläufe mit festen Ansprechpartnern und regelmäßigem Feedback.
- moderne Arbeitsumgebung in neuen Büroräumen.
- offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
- flache Hierarchien und ein tolles Miteinander.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, zum Deutschlandticket, Urban Sports Club.
- Fahrradleasing (Jobrad).
- kostenfreie Parkplätze vor der Tür.
- regelmäßige Firmenevents.
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne zur Verfügung!
PTA (m/w/d) für den Kundenservice in der Klinikversorgung / Verblisterung Arbeitgeber: Aps Hh
Die antares-apotheke Pharma Service bietet Ihnen als PTA (m/w/d) in Hamburg-Jenfeld eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein engagiertes Team und flache Hierarchien geprägt ist. Neben einem attraktiven Gehaltspaket und familienfreundlichen Arbeitszeiten profitieren Sie von umfassenden Einarbeitungen sowie regelmäßigen Firmenevents, die den Teamgeist stärken. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich in einem modernen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv an der Versorgung von Patienten und Kliniken mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so PTA (m/w/d) für den Kundenservice in der Klinikversorgung / Verblisterung erhalten könnten
✨Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!
Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!
✨Finde Mentoren in der Branche
Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf
Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.
✨Bewirb dich direkt bei Aps Hh!
Nutze unsere Website, um dich direkt bei Aps Hh für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um PTA (m/w/d) für den Kundenservice in der Klinikversorgung / Verblisterung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von Aps Hh passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.
Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.
Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei Aps Hh anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aps Hh vorbereitet
✨Vertraue auf dein Fachwissen
In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei Aps Hh. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.