IT Service Manager (w/m/d) - Wien

IT Service Manager (w/m/d) - Wien

Schwechat Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache IT-Services im Zahlungsverkehr und entwickle die Systemlandschaft weiter.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Zahlungsverkehr mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Essenszuschuss, Weiterbildung und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und Empfehlungsbonus.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bezahlens in einem stabilen und internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT Service Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Zahlungsverkehr mit Sitz in Wien und zählt zu den zentralen Akteuren im österreichischen Finanzdienstleistungsumfeld. Mit innovativen Lösungen rund um digitale Transaktionen gestaltet das Unternehmen aktiv die Zukunft des Bezahlens.

Zur Verstärkung des IT Service Management Teams wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit gesucht, die den stabilen Betrieb von IT-Services sicherstellt und die Systemlandschaft nachhaltig weiterentwickelt.

Deine Aufgaben:

  • Du überwachst operativ IT-Services in den Bereichen Payment und Identity und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
  • Du analysierst Incidents, koordinierst deren Behebung und verantwortest das Problem- und Change-Management.
  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partner:innen zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle.
  • Du begleitest die Einführung und Änderungen von IT-Services im Rahmen von Releases.
  • Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des IT-Serviceumfelds ein und setzt deine technische Expertise gezielt bei internen Fragestellungen ein.
  • Du übernimmst im Team turnusmäßig Rufbereitschaften und stellst auch außerhalb der Bürozeiten einen reibungslosen Betrieb sicher.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Grundverständnis von ITIL-Prozessen, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung.
  • Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Partner:innen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine klare Kommunikationsfähigkeit.

Das bietet dir unser Kunde:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem stabilen Unternehmensumfeld mit österreichweiter Relevanz und internationaler Vernetzung.
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit in Wien.
  • Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Team- und Firmenevents.
  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

IT Service Manager (w/m/d) - Wien Arbeitgeber: apsa personnel concepts gmbh

Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT Service Manager in Wien, geprägt von einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsklima. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage in Wien sorgt zudem für eine sehr gute Erreichbarkeit und ermöglicht eine internationale Vernetzung im dynamischen Finanzdienstleistungssektor.

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Kontaktdaten:

apsa personnel concepts gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (w/m/d) - Wien erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT Service Management unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends im Zahlungsverkehr und wie du dazu beitragen kannst, innovative Lösungen zu entwickeln. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich an der Zukunft des Bezahlens interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deinen persönlichen Empfehlungslink zu nutzen, um zusätzlich 1000 € für erfolgreiche Empfehlungen zu verdienen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (w/m/d) - Wien mit Bravour zu bestehen

ITIL-Prozesse
Analytische Denkweise
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als IT Service Manager interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT Service Management hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die nötige Expertise mitbringst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

ITIL-Kenntnisse nicht vergessen:Wenn du Kenntnisse in ITIL-Prozessen hast, dann lass uns das wissen! Eine kurze Erklärung, wie du diese in der Praxis angewendet hast, kann dir einen Vorteil verschaffen. Wir suchen jemanden, der die Theorie auch in die Tat umsetzen kann.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei apsa personnel concepts gmbh vorbereitet

Verstehe die ITIL-Prozesse

Mach dich mit den ITIL-Prozessen vertraut, da sie für die Rolle des IT Service Managers entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Prozesse angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu IT-Services und Problem-Management. Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und gelöst hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone deine Serviceorientierung und deine Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Partner:innen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.