IT Service Manager (w/m/d) - Wien

IT Service Manager (w/m/d) - Wien

Klosterneuburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache IT-Services und stelle einen stabilen Betrieb im Zahlungsverkehr sicher.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Zahlungsverkehr mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Essenszuschuss und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit langfristiger Perspektive und attraktiven Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bezahlens und entwickle IT-Services aktiv weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT Service Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Zahlungsverkehr mit Sitz in Wien und zählt zu den zentralen Akteuren im österreichischen Finanzdienstleistungsumfeld. Mit innovativen Lösungen rund um digitale Transaktionen gestaltet das Unternehmen aktiv die Zukunft des Bezahlens.

Zur Verstärkung des IT Service Management Teams wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit gesucht, die den stabilen Betrieb von IT-Services sicherstellt und die Systemlandschaft nachhaltig weiterentwickelt.

Deine Aufgaben:

  • Du überwachst operativ IT-Services in den Bereichen Payment und Identity und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
  • Du analysierst Incidents, koordinierst deren Behebung und verantwortest das Problem- und Change-Management.
  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partner:innen zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle.
  • Du begleitest die Einführung und Änderungen von IT-Services im Rahmen von Releases.
  • Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des IT-Serviceumfelds ein und setzt deine technische Expertise gezielt bei internen Fragestellungen ein.
  • Du übernimmst im Team turnusmäßig Rufbereitschaften und stellst auch außerhalb der Bürozeiten einen reibungslosen Betrieb sicher.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Grundverständnis von ITIL-Prozessen, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung.
  • Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Partner:innen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine klare Kommunikationsfähigkeit.

Das bietet dir unser Kunde:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem stabilen Unternehmensumfeld mit österreichweiter Relevanz und internationaler Vernetzung.
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit in Wien.
  • Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Team- und Firmenevents.
  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

IT Service Manager (w/m/d) - Wien Arbeitgeber: apsa personnel concepts gmbh

Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT Service Manager in Wien, geprägt von einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsklima. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage in Wien sorgt zudem für eine hervorragende Erreichbarkeit und ermöglicht eine internationale Vernetzung im dynamischen Finanzdienstleistungssektor.

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Kontaktdaten:

apsa personnel concepts gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (w/m/d) - Wien erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als jede Bewerbung!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und schreib ihnen direkt. Zeig, dass du wirklich an ihrer Mission interessiert bist und wie du zum Team beitragen kannst.

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen im IT Service Management und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt – und wir können dir besser helfen, den Job zu bekommen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (w/m/d) - Wien mit Bravour zu bestehen

IT Service Management
ITIL-Prozesse
Analytische Denkweise
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position als IT Service Manager geeignet bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Service Management. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du zur Stabilität von IT-Services beigetragen? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

ITIL und mehr:Wenn du Kenntnisse in ITIL-Prozessen hast, dann lass uns das wissen! Zeige auf, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast. Das ist ein großer Pluspunkt für uns und zeigt, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und du schnell von uns hörst. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei apsa personnel concepts gmbh vorbereitet

Verstehe die ITIL-Prozesse

Mach dich mit den ITIL-Prozessen vertraut, da sie für die Rolle des IT Service Managers entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Prozesse angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu IT-Services und Problem-Management. Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und gelöst hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone deine Serviceorientierung und deine Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Partner:innen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.