IT Application Support Engineer (w/m/d)

IT Application Support Engineer (w/m/d)

Wien Vollzeit 47700 - 58300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue innovative Business Applications und unterstütze Fachbereiche bei technischen Fragestellungen.
  • Unternehmen: Internationales Industrieunternehmen mit Fokus auf Klimasysteme für Schienenfahrzeuge.
  • Vorteile: Langfristige Perspektive, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem dynamischen IT-Team und entwickle deine Skills weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im ERP-Umfeld und analytische Fähigkeiten sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen und entwickelt innovative Klimasysteme für Schienenfahrzeuge. In einem stabilen und zukunftsorientierten Marktumfeld wird das interne IT-Team gezielt verstärkt. Gesucht wird ein:e erfahrene:r IT Application Support Engineer mit Fokus auf ERP und Business Applications, der/die nah an Systemen, Schnittstellen und Fachbereichen arbeitet – fernab vom klassischen 1st-Level-Support.

Deine Aufgaben

  • Du betreust zentrale Business Applications im industriellen Umfeld und unterstützt Fachbereiche bei technischen sowie prozessualen Fragestellungen.
  • Du analysierst Fehler strukturiert, prüfst Logs, testest Systeme und grenzt Ursachen systematisch ein.
  • Du arbeitest mit ERP-nahen Applikationen, Schnittstellen, produktionsnaher Spezialsoftware sowie angebundenen Systemen wie PLM oder DMS.
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung bestehender Systemlandschaften und gestaltest Prozesse stabiler, effizienter und transparenter.
  • Du arbeitest eng mit IT-Kolleg:innen, erfahrenen ERP-Spezialist:innen und den Fachbereichen zusammen.
  • Du bringst dich aktiv in IT-Projekte rund um ERP, Digitalisierung, Automatisierung und Prozessverbesserung ein.
  • Du dokumentierst Lösungen, Prozesse und Erkenntnisse nachvollziehbar in Ticketsystemen und Knowledge Bases.

Dein Profil

  • Du verfügst über Erfahrung im ERP-Umfeld, im Application Support, im Business Application Management oder in der Betreuung produktionsnaher Systeme.
  • Du bringst ein gutes Verständnis für Unternehmensprozesse mit – idealerweise aus einem Industrie- oder Produktionsunternehmen.
  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst technischen Problemstellungen gerne auf den Grund.
  • Du hast Freude daran, dich in gewachsene Systemlandschaften einzuarbeiten und Zusammenhänge zwischen Prozessen, Applikationen und Schnittstellen zu verstehen.
  • Infor LN-Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
  • SQL-Kenntnisse (idealerweise MSSQL) sind hilfreich.
  • Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools ist wünschenswert.
  • Programmierkenntnisse sind willkommen, aber kein Muss.
  • Du kommunizierst sicher mit IT und Fachbereichen und überzeugst durch eine serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Deine Vorteile

  • Eine langfristige Perspektive in einem international tätigen Industrieunternehmen.
  • Ein erfahrenes IT-Team mit tiefgehendem Know-how im ERP- und Applikationsumfeld.
  • Eine fachlich anspruchsvolle Rolle mit Systemtiefe statt klassischem Helpdesk-Support.
  • Spannende Projekte rund um ERP, Schnittstellen, Digitalisierung, Automatisierung und Modernisierung.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche.
  • Keine Rufbereitschaft.
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Verpflegungsangebote vor Ort, Mitarbeitervorteile, Mobilitätsangebote (z.B. Bikeleasing) sowie betriebliche Gesundheitsangebote inklusive medizinischer Betreuung.

IT Application Support Engineer (w/m/d) Arbeitgeber: apsa personnel concepts

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Transformation zu einer modernen, AI-gestützten IT-Landschaft konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung bieten. Mit mehreren europäischen Standorten sind wir stolz darauf, ein vielfältiges Team zu haben, das gemeinsam an spannenden Herausforderungen arbeitet.

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Kontaktdaten:

apsa personnel concepts Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Application Support Engineer (w/m/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei apsa personnel concepts bewerben

Viele Unternehmen, wie apsa personnel concepts, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Application Support Engineer (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

ERP-Kenntnisse
Application Support
Business Application Management
Fehleranalyse
Log-Analyse
Systemtests
Ursachenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf apsa personnel concepts und die ausgeschriebene Position IT Application Support Engineer (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei apsa personnel concepts vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von apsa personnel concepts an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.