Associate Manager Customer Projects (m/w/d)

Wir suchen für unser Team einen Associate Manager Customer Projects (m/w/d) in Dortmund, Vollzeit, unbefristet.

Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen auf den Markt bringen. Wir entwickeln durch unsere große Erfahrung und unser hohes technologisches Know How Spender- und Dosiersysteme für die Bereiche Kosmetik, Haushalt, Lebensmittel und Pharma, die das Leben von vielen Menschen in den vielfältigsten Lebensbereichen erleichtern.

Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Dortmund:

• Führung und Weiterentwicklung des lokalen Customer Product Personalization Teams, einschließlich Förderung einer leistungsorientierten und kooperativen Arbeitskultur.
• Verantwortung für die termingerechte und vollständige Umsetzung von Kundenprojekten, von der Planung bis zur erfolgreichen Auslieferung.
• Gestaltung, Optimierung und Implementierung effizienter Prozesse, Richtlinien und Tools, um eine reibungslose, qualitativ hochwertige Projektabwicklung sicherzustellen.
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, F&E und den Produktionsstandorten zur Entwicklung maßgeschneiderter Kundenlösungen und zur Sicherstellung einer konsistenten Abstimmung über alle Bereiche hinweg.
• Überwachung der Team‐ und Projektkennzahlen, aktives Risikomanagement sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung der Zielerreichung.
• Repräsentation des Bereichs in Kunden‐ und Review-Meetings, inklusive Bearbeitung komplexer Fragestellungen und Sicherstellung einer professionellen Kommunikation mit allen Stakeholdern.
• Förderung von Kundenorientierung, Innovation und kontinuierlicher Verbesserung, um nachhaltige Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder alternative Qualifikation.
• Berufserfahrung: Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Projektumfeld; idealerweise erste Berührungspunkte mit internationaler Zusammenarbeit, Change Management und der Steuerung verschiedener Stakeholder.
• Arbeitsweise: Strukturierte, entscheidungsstarke und eigenständige Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Prioritäten; gleichzeitig flexibel und belastbar.
• Flexibilität: Ausgeprägte Anpassungsfähigkeit, Reisebereitschaft sowie eine hohe Resilienz in dynamischen Konzernstrukturen.
• Führung: Ausgeprägte Führungsstärke mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren, zu entwickeln und durch Veränderungsprozesse zu führen.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Kenntnisse: Ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit; strategisches Denkvermögen kombiniert mit Hands‐on‐Mentalität.
• IT-Skills: Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS Office und haben erste Erfahrung in SAP.

Ihre Vorteile:

• Vielfältige Aufgabenfelder: Ihr umfassender Aufgabenbereich ermöglicht eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit.
• Offene und motivierende Atmosphäre: Erleben Sie eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem modernen und innovativen Unternehmen.
• Flexibilität für Ihre Work-Life-Balance: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel.
• Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre wohlverdiente Auszeit.
• Entwicklung und Feedback: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote und regelmäßiges Feedback in jährlichen Mitarbeitergesprächen.
• Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, subventionierte Kantinenangebote, Fitnesstudiobeitrag-Unterstützung, betriebliche Altersvorsorge, Employee Assistance Program, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und mehr.
• Multikulturelles Arbeiten: Sie arbeiten in einem vielfältigen, multikulturellen Umfeld, in dem unterschiedliche Perspektiven geschätzt werden und gemeinsame Erfolge durch gelebte Vielfalt entstehen.

Aptar ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist! Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.

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