Customer Support Representative

Customer Support Representative

Befristet 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Aptar

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortlich für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Global führender Hersteller innovativer Verpackungslösungen mit über 15.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Sonderleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Belegschaft und regelmäßige Firmenevents für Teambuilding.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und erlebe ein kontinuierliches Unternehmenswachstum.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung mit SAP.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Befristet auf 2 Jahre als Elternzeitvertretung (m/w/d)

Wer wir sind

Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen auf den Markt bringen. Wir entwickeln durch unsere große Erfahrung und unserem hohen technologischen KnowHow Spender- und Dosiersysteme für die Bereiche Kosmetik, Haushalt, Lebensmittel und Pharma, die das Leben von vielen Menschen in den vielfältigsten Lebensbereichen erleichtert.

Wir haben Produktionsstätten in Nordamerika, Europa, Asien und Südamerika und über 15.000 engagierte Mitarbeiter in rund 20 Ländern.

Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Villingen:

  • Verantwortlich für die Erfassung und Überwachung des Auftragsbestandes und Koordinierung der Auftragsabwicklung
  • Zuständigkeit für den regionalen Customer Support Hub (DACH, UK und Nordic)
  • Enge Zusammenarbeit/ Abstimmung mit den lokalen Produktionsplanern (Aptar EMEA)
  • Auftragsabwicklung für alle Aptar EMEA Werke
  • Abruf und Bearbeitung von Lieferplänen
  • Stammdatenanlage und –pflege in SAP
  • Erfassung der Kunden- Forecasts in Zusammenarbeit mit dem Demand Planer und Sales Managern
  • Verwaltung von Preislisten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Persönlichkeit
  • Erfahrung in der Arbeit mit MS-Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP/ IBP
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; sehr gute Kenntnisse in einer zweiten Fremdsprache wünschenswert
  • Reisebereitschaft (in der Einarbeitungsphase)
  • Teamfähigkeit, Flexibilität sowie selbstständige Arbeitsweise

Ihr neuer Arbeitgeber:

  • Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty & Home und Lebensmittel
  • 15.000 Mitarbeiter - 57 Standorte - 20 Länder
  • Über 380 Mitarbeiter
  • Kontinuierliches Unternehmenswachstum & krisensicherer Arbeitgeber
  • Produkte: Dosiersysteme für die kosmetische und pharmazeutische Industrie z.B. für Cremes, Make-Up, konservierungsmittelfreie Systeme, etc.

Ihre Vorteile:

  • Attraktive Vergütung
  • Fachliche Weiterentwicklung und Karriereplanung
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Finanzielle Sonderleistungen wie Firmenfitness/Hansefit, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, Kantinenessen
  • Regelmäßige Firmenevents

Aptar ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist! Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.

Customer Support Representative Arbeitgeber: Aptar

Aptar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Villingen nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und Karriereplanung. Mit einem starken Fokus auf Chancengleichheit und einer vielfältigen Belegschaft fördert Aptar eine positive Arbeitskultur, die Innovation und Teamarbeit schätzt, während regelmäßige Firmenevents das Gemeinschaftsgefühl stärken.

Aptar

Kontaktdaten:

Aptar Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Representative erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Aptar auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Aptar, ihre Produkte und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, alle relevanten Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in der Karriere planen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Representative mit Bravour zu bestehen

Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
SAP
MS-Office
ERP-Systeme
Datenpflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Customer Support Representative passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aptar vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über Aptar und ihre Innovationskultur. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Customer Support Representative zu leben.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Kenntnisse in SAP betonen

Da Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere SAP, gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, in denen du SAP erfolgreich genutzt hast.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Teamfähigkeit ist wichtig für die Rolle. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer engen Zusammenarbeit mit anderen interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.