Overview
CustomerSupportConsultant(m/w/d)mitFokusaufRechnungswesen
BergheimbeiSalzburg | Hybrid
WasdieMenschenbeiApteaneint,istihrEngagement,KundenprozessezuvereinfachenundErwartungenzuübertreffen.UnseregemeinsameVisionistdieEntwicklungmodernsterERP-Softwarelösungenfür Mittel- undGroßbetriebe. Wirwachsenüberdurchschnittlichundsuchen DICH zurVerstärkungunseresCustomer Service Teams. Dubistkommunikativundfühlstdich in der IT-WeltzuHause?Das Ziel:LösenvonKundenanfragen,kompetenteBetreuungsowiedas Testen undDokumentierenneuerModule und ReleasesunterEinsatzmoderner KI-gestützterTools. Dein DienstortistBergheimbeiSalzburg. Aufgaben:
AnnahmeundBearbeitungvonKundenanfragen(IT-Tickets)imBereichRechnungswesen Problemanalysebzw.FehleridentifizierungsowieLösungsfindung SchnittstellezwischenKunden undinternenAbteilungen,insbesonderederEntwicklung AnwendunginternerKI-ToolszurUnterstützungbeiAnalyse- undSupportprozessen Profil:
HAK-AbschlussoderFH-Studiumbzw. mind. 3 JahreBerufserfahrungimBereichRechnungswesen/Buchhaltung Verständnisfür Software undUnternehmensabläufe Freude amtelefonischenUmgangmitKundensowiegutesprachlicheAusdrucksfähigkeit Hohe Team- undKommunikationsfähigkeit FlexibilitätundBelastbarkeit Interesse anmodernenTechnologiensowieBereitschaft,sichin KI-gestützteTools undProzesseeinzuarbeiten WünschenswertsindEDV-Kenntnisse(inkl. SQL undProgrammier-Know-how)sowieDetailwissenin denUnternehmensabläufenin denBereichenRechnungswesen(z. B. AVZ,KostenrechnungundgrundlegendebuchhalterischeAbläufe). UnserAngebot:
ArbeitenineineminternationalenSoftwareunternehmen FlexibleArbeitszeiten Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten FlacheHierarchienundkurzeEntscheidungswege RegelmäßigeTeamevents DasmonatlicheMindestentgeltlautKollektivvertragbeträgtaufVollzeitbasisEUR 2.600brutto
Über Aptean
At Aptean, our mission is to solve tomorrow’s unique challenges today with unrivaled,purpose-built software and superior customer experiences from people who care.Aptean is a global provider of mission-critical, industry-specific software solutions.Aptean’ s purpose-built ERP and supply chain management solutions help address theunique challenges facing process and discrete manufacturers, distributors and otherfocused organizations. Aptean’ s compliance solutions are built for companies servingspecific markets such as finance, healthcare, biotech and pharmaceuticals, over10,000highly specialized organizations in more than 20 industries and 80 countries rely onAptean to streamline their everyday operations. “At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset. It is throughembracing and understanding our differences that we are able to harness our individualpower to maximize the success of our customers, our employees and our company.” –TVN Reddy Aptean pledges to promote a company culture where diversity, equity and inclusion arecentral. We are committed to applying this principle as we interact with our customers,buildour teams, cultivateour leaders and shape a company in which any employee cansucceed, regardless of race, color, sex, national origin, sexuality and gender identity,religion, disability or age. Celebrating our diverse experiences, opinions and beliefsallows us to embrace what makes us unique and to use this as an asset in bringinginnovative solutions to our customer base.
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ERP Customer Support Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Aptean
Aptean ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten bietet, um eine gesunde Work-Life-Balance zu fördern. Mit einem klaren Fokus auf kontinuierliche Entwicklung und strukturiertem Onboarding unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, in einer stabilen und zukunftsorientierten Technologiebranche zu wachsen. Zudem profitieren die Angestellten von einzigartigen Vorteilen wie Jobrad-Leasing, Bildungsurlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge.
