Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und Kundenanfragen auf Französisch, unterstütze im telefonischen Verkauf.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Unternehmen mit direkter Festanstellung und tollen Benefits.
- Vorteile: Gehalt bis zu 3.500 €, Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein persönlicher Ansprechpartner für deinen Einstieg.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, fließend in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Für ein renommiertes und wachstumsstarkes Unternehmen in der Region suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung und den telefonischen Kundenservice auf Französisch.
Wichtig: Deutsch und Französisch sind zwingend erforderlich.
Ihre Vorteile:
- Direkteinstellung bei unserem Kundenunternehmen – keine Zeitarbeit
- Gehalt bis zu 3.500 € brutto monatlich, je nach Qualifikation und Erfahrung
- Weihnachtsgeld
- Jubiläumsprämien, Corporate Benefits und viele weitere Vorteile
- Strukturierte Einarbeitung mit klaren Abläufen und persönlichem Ansprechpartner
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Bestellungen und Anrufe auf Französisch
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
- Telefonische Kundenbetreuung als zuverlässiger Ansprechpartner
- Koordination logistischer Anliegen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Produktberatung und Unterstützung im telefonischen Verkauf
- Aufnahme von Reklamationen sowie Weiterleitung und Begleitung der Lösungsfindung
- Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ einschlägige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
- Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Word, Excel und Outlook
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten am Telefon
- Zuverlässige, belastbare und einsatzbereite Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf oder einige kurze Informationen zu Ihrer Person, z. B. zu Ihren Sprachkenntnissen, Ihrer Berufserfahrung, Ihrem Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit. Wir melden uns zeitnah zurück und koordinieren gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Französisch Arbeitgeber: apvento
Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Arbeitsumgebung mit direkter Festanstellung und einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.500 € brutto monatlich. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung, interne Schulungen und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen wie Weihnachtsgeld und Jubiläumsprämien in einem wachstumsstarken Umfeld, das Teamarbeit und Kundenorientierung schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Französisch erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei apvento suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Französisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei apvento im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei apvento vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über apvento und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
