Stepstone geprüft - Service-Assistent/in (m/w/d)

Stepstone geprüft - Service-Assistent/in (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Betreuung und Wartung emotionaler Automobile.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in Hamburg.
  • Vorteile: Faires Miteinander, Teamspirit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit hervorragenden Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und arbeite mit besonderen Fahrzeugen.
  • Qualifikationen: Motivation und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Als kleines, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 35 Mitarbeitern vertreiben, warten und reparieren wir seit über 30 Jahren emotionale Automobile in Hamburg Wellingsbüttel. Die Emotion der besonderen Fahrzeuge begleitet den Gründer, Dietmar Lehmann, schon seit jungen Jahren. Diese Leidenschaft zieht sich durch den ganzen Betrieb, nicht nur bei der Auswahl der Marken. Emotion, Leidenschaft und Motivation sind jeden Tag der Motor unseres Tuns. Wir lieben was wir tun.

Wir bieten unseren Kunden in jeder Hinsicht Kompetenz. Egal ob es sich um die Auswahl des richtigen Fahrzeugs, einer Veränderung oder einer Wartung handelt. Ein direkter Draht zum Hersteller und ständige Weiterbildung sind für uns selbstverständlich.

Wir pflegen bei Lehmann ein faires und wertschätzendes Miteinander. Unser Teamspirit ist die Basis für tägliche Höchstleistung. So passt es zur Erwartungshaltung unserer Kunden.

Für dieses Team suchen wir eine(n) motivierte(n) Service-Assistent(in) (M/W/D) in Vollzeit.

Stepstone geprüft - Service-Assistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: APW Lehmann Automobile GmbH

Als ein engagiertes Familienunternehmen in Hamburg Wellingsbüttel bieten wir nicht nur eine spannende Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines leidenschaftlichen Teams zu werden, das emotionale Automobile liebt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wertschätzenden Miteinander, kontinuierlicher Weiterbildung und einem starken Teamgeist, der uns täglich zu Höchstleistungen antreibt. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine erfüllende Karriere mit echten Entwicklungschancen.

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Kontaktdaten:

APW Lehmann Automobile GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Stepstone geprüft - Service-Assistent/in (m/w/d) erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei APW Lehmann Automobile GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Service-Assistent/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Motivation
Aufmerksamkeit für Details

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei APW Lehmann Automobile GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APW Lehmann Automobile GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über APW Lehmann Automobile GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.