Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Planung von Service-Teams für Reinigungs- und Sanierungsarbeiten.
- Unternehmen: aqendo Berlin GmbH, ein wachsendes Franchise-Unternehmen mit dynamischem Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte spannende Projekte mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Koordination und Einsatzplanung unserer Service-Teams für Reinigungs-, Inspektions- und Sanierungsarbeiten.
- Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs aller Projekte.
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und Mitarbeitern zur optimalen Einsatzplanung.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Aufträgen und Projekten.
- Sicherstellung der Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards.
- Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und -abläufen.
Interesse geweckt?
Wenn Du Dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte sende Deine Unterlagen über diese Seite oder per E-Mail an.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Berufserfahrung in der Disposition oder einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Rohrreinigungs- oder Baubranche.
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
- Sicher im Umgang mit MS Office und gängigen Dispositionssoftware-Tools.
- Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.
Warum wir?
Bei uns findest Du einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen. Dich erwartet ein motiviertes und kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Zudem bieten wir Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
Über uns
Wir von der Firma aqendo Berlin GmbH sind ein seit 2016 erfolgreich geführtes Franchise-Unternehmen mit aktuell 30 Mitarbeitern. Unser Tätigkeitsbereich umfasst die Reinigung, Inspektion und Sanierung von ober- sowie unterirdischen Rohren jeglicher Art. Seit vielen Jahren kümmern wir uns bereits darum, dass alle unterirdischen Arbeiten, die unsere Kunden nicht mitbekommen, effizient und sauber über die Bühne gebracht werden und stoßen dabei auf immer mehr positive Resonanz. Aufgrund unserer nun steigenden Auftragslage suchen wir Dich als Verstärkung für unser Team.
Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) - Büromitarbeiter Kundenbetreuung Arbeitgeber: aqendo Berlin GmbH
Die aqendo Berlin GmbH bietet Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung sind wir ein attraktiver Arbeitgeber in Berlin, der Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und leistungsgerechte Vergütung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) - Büromitarbeiter Kundenbetreuung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei aqendo Berlin GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) - Büromitarbeiter Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei aqendo Berlin GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei aqendo Berlin GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über aqendo Berlin GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.