Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, managing check-ins and customer inquiries.
- Unternehmen: Join the BOAS Group, a leading Swiss hospitality company with a vibrant team.
- Vorteile: Enjoy a warm work environment and the chance to grow in a dynamic team.
- Weitere Informationen: Flexible hours with opportunities for night shifts and career advancement.
- Warum dieser Job: Make guests feel welcome and create memorable experiences every day.
- Qualifikationen: Experience in hotel reception preferred; good English skills are a must.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BOAS Group ist eine bedeutende Schweizer Gruppe, die in verschiedenen Bereichen wie Gastgewerbe und Thermalismus tätig ist. Insgesamt beschäftigt die BOAS Group etwa 400 Personen in den Kantonen Waadt, Wallis und Genf. Das Hotel **** mit einer Kapazität von 143 Zimmern umfasst auch ein Fitnesscenter/Hammam/Sauna, 1 Restaurant mit Terrasse, 8 Seminarräume und 1 Parkplatz mit Stellplätzen. Die Einrichtung befindet sich idealerweise am Autobahnausgang Lausanne Vennes und ist direkt mit der M2 X U-Bahn-Station verbunden, die die Innenstadt von Lausanne und die Ufer des Genfersees bedient.
Um unser Front Office-Team zu vervollständigen, suchen wir einen ROTIERENDEN REZEPTIONISTEN (M/W) – 100% unbefristete Stelle.
Ihr Profil:
- Erfahrung an der Hotelrezeption bevorzugt;
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig;
- Gute Englischkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil;
- Vertrautheit mit Tools und Kenntnissen des X 8 Systems ist ein Plus;
- Affinität und Leichtigkeit im Kundenkontakt;
- Freundlich und dynamisch, ausgezeichnete Autonomie, Vielseitigkeit und Flexibilität;
- Fähigkeit, in jeder Situation während Tag- und Abenddiensten ruhig zu bleiben. Nachtschichten während gelegentlicher Nachtvertretungen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Sicherstellen des Check-ins und Check-outs der Kunden sowie Nachverfolgung während des Aufenthalts;
- Verwaltung der Telefonzentrale, E-Mail-Bearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden;
- Verwaltung der Abrechnung vom Ankunftszeitpunkt bis zur Abreise des Kunden;
- Bearbeitung von Bargeld und Bargeschäften;
- Antworten auf Kundenbewertungen über verschiedene Kanäle;
- Gute Kenntnisse der Produkte, Preise und des Umfelds des Hotels und Information der Kunden.
Arbeitszeiten: variabel. Wir bieten Ihnen ein warmes Arbeitsumfeld innerhalb eines dynamischen und motivierten Teams. Startdatum: April. Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse) per E-Mail an: Schreiben Sie eine E-Mail. Auf unvollständige Bewerbungen oder solche, die nicht dem Profil entsprechen, wird keine Antwort gegeben.
a turning receptionist Arbeitgeber: Aquatis Hôtel SA
Die BOAS Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein warmes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie und einem engagierten Team in einer idealen Lage in Lausanne, profitieren die Mitarbeiter von einer attraktiven Work-Life-Balance und der Nähe zu den Annehmlichkeiten der Stadt sowie dem Genfersee. Die BOAS Group legt großen Wert auf Teamarbeit und Kundenorientierung, was eine erfüllende und bedeutungsvolle Berufserfahrung garantiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Aquatis Hôtel SA interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um a turning receptionist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Aquatis Hôtel SA damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Aquatis Hôtel SA gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Aquatis Hôtel SA genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Aquatis Hôtel SA!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aquatis Hôtel SA vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Aquatis Hôtel SA zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Aquatis Hôtel SA ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
