Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen IT und Anwendern, unterstütze bei myAquila+.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von Zürich mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Eigenverantwortung, Homeoffice-Option und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung mit Finanzsoftware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Schnittstelle zwischen IT, Anwendern und Back Office: Fachlicher und technischer Support rund um myAquila+, eine integrierte EAM-Lösung (PM1 von Expersoft) mit CRM-, PMS- und Dokumentenmanagement
- Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Bugs inkl. Ticket- und Provider-Management
- Schulung und Begleitung von Anwender:innen (online und vor Ort) sowie Unterstützung beim technischen und fachlichen Partner-Onboarding
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement inkl. laufender Systemadministration
- Koordination und Support von Prozessen im Bereich Portfolioabstimmungen (Reconciliation) in Zusammenarbeit mit dem Back Office
- Mitarbeit bei der Pflege von Wertpapierstammdaten sowie bei der Betreuung und Koordination von Schnittstellen
- Unterstützung bei Release-Wechseln durch Systemtests sowie bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben zur Sicherstellung von Betrieb und Datenqualität
Ihr Profil – Finanzsoftware-Know-how trifft Serviceorientierung:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Portfolio-, Bank- oder Vermögensverwaltungssoftware mit sehr gutem Verständnis für Anwender- und Systemanforderungen
- Fundierte Kenntnisse im Vermögensverwaltungsgeschäft sowie in der Wertschriftenbuchhaltung
- Analytische und prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise, kombiniert mit einer proaktiven und lösungsorientierten Herangehensweise
- Ausgeprägte Teamkompetenz mit der Fähigkeit, bereichsübergreifend partnerschaftlich und zielorientiert zusammenzuarbeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Verbindung mit Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance – vielseitige Rolle mit Gestaltungsspielraum:
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem unternehmerischen, dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumfeld. Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen von Zürich, wobei auch die Option eines Homeoffice Tages besteht. Möchten Sie in einem unkomplizierten und motivierten Team arbeiten, schätzen kurze Entscheidungswege und legen Wert auf Kollegialität?
Application Supporter (m/w) 80-100% Arbeitgeber: Aquila AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumgebung zu arbeiten, die sowohl Eigenverantwortung als auch Teamarbeit fördert. Mit einem Standort im Herzen von Zürich profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und der Flexibilität, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Wachstumsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Supporter (m/w) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Application Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über myAquila+ und die spezifischen Herausforderungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeig, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Supporter (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Application Supporter passen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, sich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aquila AG vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit myAquila+ und den damit verbundenen Funktionen vertraut. Wenn du die Software und ihre Anwendung im Finanzbereich verstehst, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Zusammenarbeit mit Anwendern verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu aktuellen Herausforderungen im Team sind immer gut!
