Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte Arbeitsplatzsysteme und löse technische Probleme für Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von Zürich mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unkomplizierten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft 365 und starke Team- sowie Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Support, Analyse und Kundenfokus:
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (M365), Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
- Einleiten von Eskalationsverfahren nach Vorgaben
- Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
- Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
- Entwickeln von einfachen Skripts und Anwendungen zum Gebrauch einzelner Benutzender auf Arbeitsplatzsystemen und Lösen von Schnittstellen- und Konversionsproblemen bei Standard- und universeller Anwendungssoftware
- Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
Ihr Profil – Fachkompetenz und Serviceorientierung:
- Fundierte Kenntnisse im IT-Betrieb, insbesondere in Microsoft-365-Umgebungen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit mit hoher Kommunikationskompetenz, sicherem Auftreten und starker Sozialkompetenz
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gepaart mit Eigeninitiative und einer guten Portion Durchhaltevermögen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische und lösungsorientierte Wege zu finden
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1); Kenntnisse weiterer Landessprachen sind ein Plus
Ihre Chance – Entwicklung und Gestaltungsmöglichkeiten:
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem unternehmerischen, dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumfeld. Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Herzen von Zürich, wobei auch die Option eines Home-Office Tages besteht. Sie arbeiten gerne mit modernen Tools und Technologien, schätzen kurze Entscheidungswege und legen Wert auf Kollegialität in einem unkomplizierten Team? Dann erwarten wir gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.
ICT-Supporter (m/w) 80–100 Arbeitgeber: Aquila AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als ICT-Supporter in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld im Herzen von Zürich. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, kurze Entscheidungswege und die Nutzung moderner Technologien, während wir gleichzeitig großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung legen. Genießen Sie die Flexibilität eines Home-Office Tages und die Möglichkeit, in einem unkomplizierten Team zu arbeiten, das Ihre Ideen schätzt und unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT-Supporter (m/w) 80–100 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob du dich initiativ bewerben kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere in Microsoft-365-Umgebungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenservice und Teamarbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben eine benutzerfreundliche Plattform, die dir hilft, deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter (m/w) 80–100 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu betonen. Zeige, wie du die geforderten Kompetenzen mitbringst und warum du perfekt ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aquila AG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere mit Microsoft 365. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da der Job einen starken Kundenfokus erfordert, überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Zeige Teamfähigkeit
Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Unternehmen suchen nach jemandem, der gut ins Team passt und die Kommunikation fördert.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen oder Aufstiegsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
