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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbständige Vertragsbearbeitung und kundenorientierte Betreuung im Kundensupport.
- Arbeitgeber: Größter Rechtsschutzspezialist in Österreich mit internationaler Anbindung.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Home-Office, umfangreiche soziale Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und ermögliche Menschen den Zugang zum Recht.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2803 - 3924 € pro Monat.
Als größter Rechtsschutzspezialist Österreichs und Niederlassung des weltweit führenden Rechtsschutzversicherers ist es unser Ziel, allen den Zugang zum Recht zu ermöglichen. Für unseren Standort in Wien suchen wir ab sofort eine motivierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität als Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport - Vollzeit, hybrides Arbeiten.
- Selbständige und professionelle Vertragsbearbeitung
- Kundenorientierte und wirtschaftliche Betreuung des Versicherungsbestandes
- Telefonische und schriftliche Erteilung von Auskünften zu Verträgen, Produkten und Services
- Kompetenter Ansprechpartner für Anfragen unserer Versicherungsnehmer und unabhängigen Vertriebspartner
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, Lehrabschluss)
- Erfahrung und Vorkenntnisse im Versicherungsbereich sind von Vorteil
- Serviceorientiertes Auftreten mit „hands-on“ Mentalität
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Einsatzfreude und Teamgeist
- Ausgeprägtes Termin- und Qualitätsbewusstsein
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit schlanken Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Entwicklungsperspektiven
- Geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit, Vollzeit mit 38,5 h)
- Möglichkeit zu Home-Office, verkehrsgünstige Lage Nähe Bahnhof Meidling
- Umfangreiche soziale Benefits (z.B. Jobticket, Betriebsrestaurant)
- ARAG Österreich ist als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert
Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung EUR 2.803,61 brutto / Monat (KVI II). Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport - Vollzeit, hybrides Arbeiten Arbeitgeber: ARAG SE - Direktion für Österreich
Kontaktperson:
ARAG SE - Direktion für Österreich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport - Vollzeit, hybrides Arbeiten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir dir dort alle offenen Stellen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport - Vollzeit, hybrides Arbeiten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu schreiben und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei uns im Kundensupport arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position? Deine Begeisterung für den Job sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARAG SE - Direktion für Österreich vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Mission. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundensupport und im Versicherungsbereich. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position im Kundensupport ist, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung zeigst. Bereite ein Beispiel vor, in dem du einem Kunden geholfen hast oder eine schwierige Situation gelöst hast. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Mentalität für die Rolle hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so klären, ob noch weitere Informationen benötigt werden.