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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Dokumentation von Beschwerden und kommuniziere mit Dienstleistern.
- Arbeitgeber: Ein international erfolgreiches Familienunternehmen mit einer Mission, Menschen zu helfen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und die Möglichkeit für Home-Office.
- Warum dieser Job: Entfalte deine Stärken in einem unterstützenden Team und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Kommunikationswissenschaften oder Sozialwissenschaften, starke Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Monatlicher Study Lunch zum Netzwerken mit anderen Werkstudent:innen.
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben
- Als Werkstudent (m/w/d) hast du die Gelegenheit, spannende Einblicke in die Aufgaben und Projekte im Team Rechtsdienstleister-Netzwerk zu erhalten.
- Du unterstützt bei der sorgfältigen Erfassung und Dokumentation von Beschwerden.
- Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls der enge Austausch mit unseren Dienstleitern, um Stellungnahmen und Lösungen zu Beschwerden einzuholen.
- Zudem behältst du stets den Überblick über den Status der Beschwerden und gewährleistest eine transparente Kommunikation innerhalb des Rechts-Services.
- Du unterstützt außerdem die KollegInnen aus deinem Team bei vielfältigen Aufgaben im Bereich Netzwerkmanagement für Partnerkanzleien und Dienstleister.
Profil
- Du befindest Dich aktuell im Studium der Kommunikationswissenschaften, Sozialwissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Du überzeugst mit deiner starken Kommunikationsfähigkeit und kannst sicher und zielgerichtet mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen interagieren.
- Du hast Spaß daran, bestehende Prozesse zu analysieren, zu verbessern und effizienter zu gestalten.
- Du bist ein Organisationstalent und zeichnest dich durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Künstliche Intelligenz begeistert dich, und du hast Lust, dein Wissen in diesem Bereich anzuwenden und zu erweitern.
Wir bieten
- Bei uns profitierst du von einem familiären Miteinander, wodurch du die Möglichkeit bekommst, deine eigenen Ideen einzubringen. Dabei hast du stets Spezialist:innen an deiner Seite.
- Dich erwartet eine attraktive Vergütung: Im Bachelor-Studium 14 € pro Stunde, im Master 16 € pro Stunde.
- Dich erwarten flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogener Wechsel zwischen Home-Office und Präsenzphasen am Standort Düsseldorf.
- Study Lunch - Zum Netzwerken und Austausch findet monatlich der Study Lunch gemeinsam mit anderen Werkstudent:innen und Praktikant:innen statt.
Werkstudent im Rechts-Service mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: ARAG SE
Kontaktperson:
ARAG SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Rechts-Service mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder anderen Kontakten, die bereits im Bereich Rechtsdienstleistungen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Beschwerdemanagement und der Nutzung von Künstlicher Intelligenz in diesem Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kommunikation und Organisation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter! Informiere dich über unsere Werte und Ziele, damit du in einem Vorstellungsgespräch authentisch vermitteln kannst, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Rechts-Service mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission des Unternehmens und wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte von Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit teilst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Interaktion mit verschiedenen Ansprechpartner*innen belegen.
Analysiere deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Analyse von Prozessen hast, führe diese in deiner Bewerbung auf. Zeige, wie du bestehende Prozesse verbessert hast oder welche Lösungen du entwickelt hast.
Gestalte ein strukturiertes Anschreiben: Achte darauf, dass dein Anschreiben klar strukturiert ist. Beginne mit einer starken Einleitung, gefolgt von deinen relevanten Erfahrungen und schließe mit einem überzeugenden Schluss, der dein Interesse an der Position unterstreicht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARAG SE vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen und Fähigkeiten gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Beschwerden.
✨Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen
Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit der Idee identifizieren kannst, Menschen zu helfen und dass du bereit bist, aktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Position viel Organisationstalent erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen nennen, die deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig Klarheit über den weiteren Verlauf.
