Kundenbetreuer Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d) - Servicezeiten Mo-Fr

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Düsseldorf Vollzeit Kein Homeoffice möglich
ARAG Service Center
### Diese Aufgaben bieten wir - Du bist erster Ansprechpartner für alle telefonischen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden - Auskünfte und Änderungen zu Vertragsbestandteilen im Bereich Rechtsschutz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung nimmst du freundlich und kompetent vor - Nach einer umfassenden Einarbeitung bist du in der Lage Kundenanliegen weiter zu denken, um schnell passende Lösungen anzubieten ### Folgendes Profil wird gesucht - Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und hast idealerweise Berufserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt - Deine Kommunikationsstärke sowie deine ausgeprägte Service- und Teamorientierung zeichnen dich aus - Du hast Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden und trittst dabei sicher und souverän auf - Du handelst und denkst flexibel und hast eine schnelle Auffassungsgabe - Du bringst zeitliche Flexibilität und Bereitschaft für wechselnde Schichtarbeit mit, denn wir suchen für einen Einsatz von **Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr** (Die Arbeitszeiten erstrecken sich zudem auf gesetzliche Feiertage in der Bundesrepublik Deutschland, einschließlich solcher, die nur in einzelnen Bundesländern gelten) ### Diese Vorteile bieten wir - Klasse Start und jede Menge Rückenwind – als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog - Moderne Arbeitswelt – wir bieten mehr Raum für Vordenker:innen und setzen dabei auf innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten - Gemeinsam vorankommen – Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung - Eine Arbeitswoche von bis zu 38 Stunden - Die offene Kommunikation der wechselnden Einsatzpläne ermöglicht eine gute Work-Life-Balance. Auch Homeoffice ist anteilig möglich
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ARAG Service Center Recruiting-Team