Spezialist Bestandskundenmanagement – Private Krankenversicherung (m/w/d) in München

Spezialist Bestandskundenmanagement – Private Krankenversicherung (m/w/d) in München

München Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Bestandsverträge und berate Kunden kompetent am Telefon und schriftlich.
  • Unternehmen: ARAG Krankenversicherung - ein innovativer Arbeitgeber mit Verantwortung.
  • Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Das erwartet dich:

  • Mutig sein, Neues wagen und Großes erreichen - als Versicherungsprofi bei der ARAG Krankenversicherung!
  • Du leistest einen entscheidenden Beitrag zur Erfüllung unserer Service-Level.
  • Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und kümmerst dich um alle Geschäftsvorgänge unserer Bestandsverträge, z.B. Vertragsänderungen, Kontoklärungen und Kündigungsbearbeitungen.
  • Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson unserer Bestandskund*innen: Als kompetente*r Servicepartner*in berätst du unsere Versicherten sowie unsere Vertriebspartner*innen sowohl schriftlich als auch telefonisch.
  • Mit geschultem Blick fürs Detail prüfst du außerdem die Beitragseinstufung bzw. -umstufung in der privaten Pflegepflichtversicherung sowie die Versicherungsfähigkeit der Verträge, z.B. bei Umzug unserer Versicherten ins Ausland.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z.B. als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen) – oder verfügst über vergleichbare Berufserfahrung in der privaten Krankenversicherung.
  • Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen - dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kund*innen und Vertriebspartner*innen überzeugst.
  • Dir bereitet es Freude, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem aktuellen Stand zu sein.
  • Du behältst selbst bei komplexen Verträgen alle Details im Blick, auf deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist immer Verlass.
  • Empathie und Einfühlungsvermögen, ein hohes Engagement sowie eine hohe Anpassungsfähigkeit charakterisieren dich.

Spezialist Bestandskundenmanagement – Private Krankenversicherung (m/w/d) in München Arbeitgeber: ARAG

Als Werkstudent im Projektmanagement & Digital Sales bei uns in Düsseldorf profitierst du von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die dir nicht nur spannende Einblicke in den digitalen Vertrieb bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in zentraler Lage dazu beitragen, dass du Arbeit und Studium optimal miteinander vereinbaren kannst.

A

Kontaktdaten:

ARAG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spezialist Bestandskundenmanagement – Private Krankenversicherung (m/w/d) in München erhalten könntest

✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von ARAG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

✨Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Bestandskundenmanagement – Private Krankenversicherung (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Kommunikationstalent
Problemlösekompetenz
Detailorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Empathie
Einfühlungsvermögen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei ARAG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei ARAG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von ARAG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARAG vorbereitet

✨Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei ARAG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

✨Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei ARAG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

✨Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei ARAG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

✨Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von ARAG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.