Senior Expert Conversational AI / Chatbots (m/w/d)

Senior Expert Conversational AI / Chatbots (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ARAG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und optimiere innovative Chatbot-Lösungen im Bereich Conversational AI.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Conversational AI mit einem kreativen Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Conversational AI und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und Erfahrung in der Chatbot-Entwicklung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Das erwartet dich

  • Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung und Stabilität unserer Chatbot‑Lösungen im Bereich Conversational AI.
  • Du konzipierst, entwickelst und erweiterst komplexe Chatbot‑Use‑Cases für verschiedene Fachbereiche.
  • Du arbeitest schwerpunktmäßig mit Cognigy als zentraler Conversational‑AI‑Plattform und bringst bei Bedarf auch Erfahrungen aus anderen Chatbot‑Technologien ein.
  • Du bringst dich mit einem klaren Commitment ein, das Thema Conversational AI gemeinsam im Team aktiv voranzutreiben.
  • Du bewertest neue Cognigy‑Features sowie technologische Entwicklungen, teilst deine Erfahrungen im Team und etablierst Best Practices.
  • Du evaluierst gerne neue Möglichkeiten wie Agentic AI, Multi-Agent-Architekturen, xApps und weitere.
  • Du berätst Fachbereiche und Projektteams technisch und konzeptionell bei der Umsetzung textbasierter Conversational‑AI‑Lösungen.
  • Du integrierst Chatbots in bestehende Backend‑, Prozess‑ und Systemlandschaften inkl. Web-Frontend-Entwicklung.
  • Du führst Proof of Concepts durch und begleitest deren Überführung in den produktiven Einsatz.
  • Du arbeitest eng mit Kollegen aus dem Voice‑ und Chat‑Umfeld, Architekten und Anwendern zusammen mit dem Ziel, ein gemeinsames Conversational‑AI‑Verständnis zu etablieren.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du hast mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Entwicklung und im Betrieb von Chatbots.
  • Du bringst fließende Deutschkenntnisse mit (C1-Niveau).
  • Du bringst sehr gute praktische Erfahrung mit Cognigy mit oder hast mit vergleichbaren Conversational‑AI‑Plattformen gearbeitet und möchtest Cognigy vertiefen; Kenntnisse in Genesys sind ebenfalls wünschenswert.
  • Du verfügst über ein gutes Verständnis von Conversational‑AI‑Architekturen, Dialogdesign und textbasierten Use‑Cases.
  • Du bist sicher im Umgang mit Cloud‑Umgebungen sowie modernen Entwicklungs- und Betriebsmodellen (CI/CD, Microservices, Container).
  • Du programmierst routiniert in Python oder JavaScript und kannst Chatbot‑Lösungen auch über Low‑Code‑Ansätze hinaus bewerten und erweitern.
  • Du arbeitest gerne in agilen Teams und übernimmst Verantwortung durch fachlichen Beitrag und Engagement, nicht durch formale Führungsrolle.
  • Du hast Freude daran, Wissen zu teilen, Themen nachhaltig zu entwickeln und den Aufbau eines gemeinsamen Conversational‑AI‑Teams aktiv mitzugestalten.

Senior Expert Conversational AI / Chatbots (m/w/d) Arbeitgeber: ARAG

Als Arbeitgeber bietet die ARAG in Düsseldorf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die analytische Expertise mit einem klaren Fokus auf Controlling verbindet. Unsere Unternehmenskultur fördert interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, sodass Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich Data Science aktiv weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Teamdynamik, die es Ihnen ermöglicht, bedeutende Beiträge zur Zukunft des Controllings zu leisten.

ARAG

Kontaktdaten:

ARAG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Expert Conversational AI / Chatbots (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Conversational AI-Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu Chatbot-Architekturen und Dialogdesign bekommen. Übe, deine Lösungen klar und strukturiert zu präsentieren, damit du dein Wissen überzeugend rüberbringst.

Tipp Nummer 3

Zeige dein Engagement für das Team! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist und dass du bereit bist, aktiv an der Weiterentwicklung von Conversational AI mitzuwirken. Das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichterst uns die Sichtung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Conversational AI gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Expert Conversational AI / Chatbots (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Cognigy
Conversational AI
Chatbot-Entwicklung
Dialogdesign
Cloud-Umgebungen
CI/CD
Microservices

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Conversational AI sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten mit Chatbots und Cognigy. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast!

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und uns ein Bild von dir machen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ARAG vorbereitet

Verstehe die Technologie

Mach dich mit Cognigy und anderen relevanten Chatbot-Technologien vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse über Conversational AI zu teilen und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.

Bereite Use Cases vor

Überlege dir im Voraus einige komplexe Chatbot-Use-Cases, die du konzipiert oder entwickelt hast. Diskutiere diese während des Interviews und zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Best Practices du etabliert hast.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Verständnis für Conversational AI zu entwickeln.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, den aktuellen Projekten im Bereich Conversational AI und wie das Team zusammenarbeitet, um innovative Lösungen zu entwickeln.