Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickeln und leiten Sie das Qualitätsmanagementsystem für unsere sozialen Dienstleistungen.
- Unternehmen: ARAS Jura–Nord vaudois, eine Gemeinschaft von 73 Gemeinden.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft zu haben.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Qualität der Dienstleistungen für Kinder und Familien aktiv mit.
- Qualifikationen: Abschluss in einem relevanten Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Qualitätsmanagement.
L’Association Régionale d’Action Sociale (ARAS) Jura–Nord vaudois regroupe 73 communes pour un bassin d’environ 96’730 habitants, qui se sont unies pour offrir à la population une plateforme de services liée aux affaires sociales et familiales. Notre service de l’Accueil de Jour des Enfants (AJE) basé à Orbe réunit près de 700 collaborateurs sur plus de 34 structures d’accueil collectif et un important secteur d’accueil familial (environ 150 accueillants en milieu familial répartis sur trois régions).
Dans le cadre du développement de sa démarche qualité et de la structuration de ses processus, ce service crée un nouveau poste en qualité de Responsable du Système de Management Qualité (SMQ).
Mission généraleDirectement rattaché à la Direction AJE, le Responsable du système de management de la qualité (SMQ) a pour missions de concevoir, mettre en œuvre et piloter la démarche qualité et gestion des risques du service AJE. En conformité avec les enjeux institutionnels, il définit et déploie un SMQ visant à garantir la qualité, la sécurité et la continuité des prestations offertes aux enfants et aux familles.
En étroite collaboration avec les acteurs internes concernés, il structure les processus clés du service, qu’ils soient opérationnels, RH ou financiers. Par ailleurs, il met en place les outils de suivi et d’évaluation correspondants, et accompagne les équipes dans l’appropriation des bonnes pratiques. En appui à la direction opérationnelle de l’AJE, il contribue à la définition et au suivi des indicateurs de pilotage. Il pilote les plans d’amélioration continue, soutient la prévention et la gestion des risques et contribue à la conformité du service avec les exigences légales et institutionnelles.
Il organise et structure la gestion des processus, en définissant les propriétaires des processus maîtres, la gestion documentaire et la mise à jour de ceux-ci en collaboration avec l’opérationnel. Enfin, il participe à l’ancrage d’une culture partagée de la qualité, en animant des démarches participatives dans ce cadre.
Profil souhaitéVous êtes au bénéfice d’une formation tertiaire, idéalement complétée par une formation en management de la qualité, gestion de projet et/ou normes ISO, telle qu’un CAS, DAS ou MAS en Quality.
Responsable Du Système De Management Qualité Arbeitgeber: ARAS JUNOVA
L'Association Régionale d'Action Sociale (ARAS) Jura–Nord vaudois est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et engagé au service des familles et des enfants. Avec près de 700 collaborateurs, ARAS valorise le développement professionnel à travers des formations continues et une culture de l'amélioration continue, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle dans la belle région d'Orbe. Rejoindre ARAS, c'est contribuer à une mission sociale significative tout en évoluant dans un cadre dynamique et solidaire.
